总部
报名地址：石家庄裕华东路88号
(河北省日报社东50米)
咨询电话：0311-86660202、86660303
办公时间：8：00－18：30
一、现场报名流程：
1、报名步骤：
查询欲报班号→填写报名表→报名处交款取证试听后到前台开具发票
2、学员报名必须持本人或代报人身份证（无身份证可提供6位密码）。
3、所报班级结课后班级一律不予补开发票。
二、优惠制度：
老 生 证：1. 老生证是指已过试听期且未挂失的石家庄新东方学校的听课证, 每张老生证仅可使用一次且金额须大于150元, 有效期三年(从班级开课日期起计算)。被优惠新班金额须大于150元且每班限用一张老生证。汇款报名不享受优惠。
2. 学员报名时必须当场凭本人有效老生证, 方可享受20元优惠, 过期、丢失，一律不补办优惠。
免费奖证：1. 凡获得石家庄新东方免费奖证的同学, 均可凭本人身份证及免费奖证在石家庄新东方学校免费报班（学费在800元以下的班）。免费奖证可以转让,但须双方同时出示身份证。
2. 每张免费奖证只能报一个班且不能退班。免费奖证不能作为优惠证(如您所报班级为660元,免费奖证为500元金额,则不能以160元报此班)。
3. 免费奖证一在指定期内使用有效, 如丢失、损坏、涂改或过期, 一律作废。
三、插班制度：
1. 插班是指学员过了试听期以后报名,插班的学员一律不能退班,人数已满或已过插班期的班不能办理插班。
2. 插班应收费用=学费-（已开课时×插班价格）
3. 插班的学员报名后,凭听课证到指定地点领取资料（插班价格见5页附1-1表）。
四、开课前、试听期内的转班制度：
1. 在开课前或试听期内学员可以凭听课证转入未报满的其它班级。
2. 转班须出示听课证原件及本人身份证（或提供报名密码）,代办转班须同时出示代办人身份证。
3. 学员转班须完好无损退回全部发放资料,否则不能转班。
五、试听期结束后延期转班制度：
1.办理延期转班须在停课当日，到裕华东路88号(河北省农业厅农业大厦)石家庄新东方学校报名大厅前台办理停课手续；按办理时间计算剩余课时，已结束的课程不能补办延期转班手续，听课证自动作废。
2.办理延转手续仅限一次，有效期一年(以原班级开课日期计算)，学员必须在规定时间内上完所延转的课程，否则过期作废。
3.延期转班不保证座位，不退还差价，不准转让，不准退班,名额已满的班级不得转入。
4.延期转班只能保证转入的课时，但不能保证课程内容的衔接。
5.延期转班不得转入石家庄新东方学校以外的其他新东方学校。
6.已办理延期转班的听课证丢失一律不予补办。
7.挂失证明不能办理延期转班。
六、退班制度：
1.学员在开课前和试听期内（以我校开课日期开始计算）可以退班，试听期结束后一律不准退班。
2.试听期内学员因个人原因未能参加试听，按已试听处理，退班时则扣除试听费。
3.退班时必须携带听课证原件、身份证（或代报人身份证）、领取的教材和已开具的发票（报名时已填写密码，则须提供相应密码）到裕华东路88号（河北省农业厅农业大厦）石家庄新东方学校报名大厅前台办理退班手续。
4.退班必须完好无损退回全部发放资料，否则照价扣款。
应退金额=学员原交费用－（已开课时数-免费试听课时）×试听价格－未退还资料费用。
5.退班必须在规定的试听期内办理，各班级的试听期一律依招生简章上的试听期为准。
6.上课期间，由于学员自身原因造成缺课的，学校不予补课，不予退费。
7.已开发票收据的,退班时必须完好无损退回发票收据(兑奖区完整),否则一律不准退班。
七、听课证有关规定：
1. 听课证是进入教室听课和领取相关资料的唯一有效凭证，仅限本人使用，不得转借他人，一 经发现，予以没收，并补交已发生课时的费用；无证不得进入教室。
2. 所学班级结课后，听课证自动失效。
3. 因保管不善，损坏、丢失听课证的应及时持本人身份证到裕华东路88号（河北省农业厅农 业大厦）石家庄新东方学校报名大厅前台办理挂失。
4. 挂失证明只能作为听课凭证，不能领取资料、不能用于开发票、不能作为优惠凭证、不能转 退班、不能更名。若找到原听课证，请立即将挂失证明交至前台报名处，取消挂失。
5. 冒领挂失证明一经发现，没收听课证原证和挂失证明，取消继续听课资格。
6. 有免费试听课时的班级，也必须是先报名，取得听课证后才享有试听资格。
7. 无证或使用过期听课证等到教室听课的，一经发现，须按规定缴纳从开课到发现时的上课费用。
8. 插班的学员不享受试听，同时应在报名时领取内部教材。
9.转让听课证时,须持本人身份证及听课证在课程有效期内到裕华东路88号（河北省农业厅农业大厦）石家庄新东方学校报名大厅前台办理。凡私自转让、购买非法转让听课证的学员,一经发现予以没收。
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