你好我的手机是OPPOa33有一个signal的木马病毒怎么办?

如题所述

把手机里病毒文件格式化要是删不掉只能去手机店刷机来解决了,或者自己在电脑里下载刷机精灵自己刷机在下载支持你手机系统版本固件按步骤操作刷机
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第1个回答  2019-08-24
先备份好数据,恢复出厂设置试试。如果不行,还可以到官网下载固件,刷机试试。
如果刷机后还一样有问题,建议联系官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-08-24
可以使用自带的软件清理垃圾,关机重启,恢复出厂设置。
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