联想打印机不能打印，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

1. 请确认打印机是否处于联机状态。打印机上的联机指示灯如果是常亮的，说明打印机已正确联机。若指示灯不亮或闪烁，请检查打印机电源是否开启、电源开关是否闭合以及打印机电缆是否正确连接。如果联机指示灯正常，尝试关闭并重新打开打印机，以查看是否可以打印测试页。
2. 请检查打印机是否被设置为默认打印机。在“开始”菜单中选择“设置”>“打印机”，查看当前使用的打印机图标上是否有黑色小钩标记，如果没有，请选择“添加打印机”以安装默认打印机。
3. 请确认打印机是否被设置为暂停打印。在“打印机”窗口中，右键点击打印机图标，检查是否选中了“暂停打印”选项。如果是，请取消该选项。
4. 请尝试在“记事本”中输入一些文本，然后选择“文件”菜单中的“打印”。如果可以打印测试文档，那么可能是使用的打印程序存在问题。请检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，并确保应用程序生成的打印输出正确无误。
5. 请检查计算机硬盘的剩余空间是否充足。如果硬盘空间小于10MB，将无法打印。在“我的电脑”中，右键点击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中查看硬盘空间。如果空间不足，请清空“回收站”，删除临时文件和不再需要的文件，以释放更多空间。
6. 请核实打印机驱动程序是否正确以及打印配置是否准确。在“打印机属性”窗口的“详细资料”中，检查打印机端口设置是否正确，以及“超时设置”中的值是否适当。对于直接连接到计算机的打印机，这些设置尤为重要。
7. 请检查计算机BIOS设置中的打印机端口是否已启用。BIOS中的打印机端口应设置为“Enable”。对于某些打印机，可能需要将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”模式。
8. 请扫描计算机是否有病毒，并使用杀毒软件进行清除。病毒可能会导致打印机无法正常工作。
9. 请检查打印机驱动程序是否已损坏。可以尝试删除打印机图标，然后重新添加打印机以安装新的驱动程序。
10. 请检查打印机的纸盒是否有纸张或是否存在卡纸的情况。同时，确认墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效。如果这些耗材无效，打印机将无法打印。