在淘宝上买到假货怎么办

Question

前几天在淘宝上买了一个js的包包
今天货送过来一看我就知道是绝对假的 做工那个叫粗糙哦
但是现在跟卖家协商后他不同意退款 也不承认这是假货
现在我应该怎么办啊啊啊啊啊啊
前还在支付宝那里
证据是指哪一类证据啊

Answer 1

把你的包包照片照下来,把你觉得假的理由,跟照片一起去淘宝投诉,照片一定要照的仔细,理由要叙述充分,成功率很高的..

我支持你!

补充:照片,收款单之类的(其实你应该在收到快递的时候当着邮递员的面把东西确认好,如果是假的当场认出,这样就可以直接通过邮件退回.但是现在已经不行了)只有通过你的照片和真实照片对比只类的作为证据

Answer 2

去TAOBAO投诉..不要付钱..
出示是假货的证据，要求退款

Answer 3

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Answer 4

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Answer 5

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