产品质量问题找什么部门投述

如题所述

  目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。
  企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。
  消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。
  工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销掺假产品,冒牌产品的违法行为查处,技术监督部门负责在生产,流通领域中产品质量责任问题的查处。在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为,两家谁发现,谁处理。所以说,如果在市场购买了掺假,冒牌商品可投诉到工商部门,如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题,可投诉技术监督部门。
  消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民法院依法解决。
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第1个回答  2011-11-18
到当地质量技术监督局打假办投诉,电话:12365 、或者工商部门消费者协会12315 都可以对自己遇到的质量问题进行投诉
第2个回答  2011-11-09
拨打315消费者热线,或者114问。但我觉得目前走正道难,走偏一点的可以投诉媒体,这个一旦受理,解决的快。其它只有欲哭无泪了,谁让我们是弱势群体,消费者的权益被践踏的体无完肤。
第3个回答  2011-11-19
我家2010年5月3号在苏宁买的林内燃器热水器,售后保修一年。但我家改造厕所装的很迟,夏天我们去了外地。家里只有老两口使用频率极低,前几天发现打不着请了售后来检查说风机坏了。风机也算主要部件不到一年就坏了,林内是知名品牌价格很贵,选则热水器千万慎重,林内质量太差,我亲身体会。
第4个回答  2011-11-23
质量问题投述有门,但造假者,无伩用者,依旧我行我素.应当怎样来觧决消费者的弱地位呢?
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