我朋友在网上买了保险之后，02195511打电话过来建议她退保

Question

我朋友在网上买了保险，是平安馨逸人生重大疾病保障计划 ，105%返还，30种疾病范围，加保原位癌！后来02195511打电话过来建议她退保，说在电话里买的比在网上买的更好！有赠送五万元的SOS急救卡。

Answer 1

有很大的风险，要注意如下几点：
1、投保并缴纳保费出单后，10日内有可能全额返还；超过10日，要扣除最少30%本金；
2、绝大多数情况下，电销比网销要便宜。但也要注意相应的服务标准是否大幅降低，有很多公司用很小价格的短期产品诱惑客户购买业务人员提成更大的产品，变相的改变了客户的保障责任，实际上客户的保障标准被降低或变更。市场上更多的是一文价钱一文货。
希望仔细查询落实后选择。

Answer 2

其实就是两个不同的渠道抢业务而已

电话销售有一定的优势，但是没有服务人员，个人建议个人保险还是需要服务人员你的恶

Answer 3

您好，您在网上购买的产品和电话购买的产品是一样的，这个可以放心。电话渠道和网络渠道只是平安的两种购买方式，对您来说都是一样的，至于SOS救援卡的问题，确实在网上购买是没有的，您可以拨打95511找到相关工作人员再详细咨询一下。希望我的回答您能满意，感谢您对平安的支持~追问

拨打95511找到相关工作人员再详细咨询一下？拨通了要按几再按几再按几？

追答

是95511转1再转9，是电话销售寿险的人工咨询热线，您可以拨打咨询

Answer 4

电话上的事情假的多真的少

Answer 5

这个是平安的2个渠道，一个电销，一个网销，网销就是客户直接投保，电销就是打电话帮客户投保，产品完全一样，只是电话投保，有专人为您服务，能获赠些赠品。
像您这样的情况，属于2个渠道的竞争，你如果选择电销的话能获得更多的利益，电销的工作人员能获得业绩，你们2个可以说都是在赚保险公司的钱，何乐不为来。。。