为什么中国银行的客服电话打不通

如题所述

可能由于电话系统忙碌或者异常导致无法打通,建议换一个时间再次拨打。个人电话信号故障导致无法打通,更换成手机打或者其他的电话,建议在上午9点-11点,下午1点-5点打,耐心等会儿,会有人接听的,还有投诉组一般不受理业务咨询,而且会转回语音菜单重新等待。
拓展资料:一、中国银行客服电话、服务电话分为两种——免费中国银行客服电话、收费中国银行客服电话; 两类客服电话号码分别如下:1.免费中国银行服务电话:8008205288;2.收费中国银行服务电话:95566   
二、1912年,经孙中山先生批准在上海成立中国银行。 1912-1928年,中国银行履行中央银行职能,负责代理国库、承汇公款、发行钞票等。1928-1942年,中国银行作为政府特许的国际汇兑银行,积极借鉴国际先进经验改革管理机制,在中国金融界率先走向国际市场,先后在伦敦、新加坡、纽约等国际金融中心设立分行。 1942-1949年,中国银行作为国际贸易专业银行,负责政府国外款项收付,发展国外贸易并办理有关贷款与投资。中国银行总行大厦 1949年以后,中国银行长期作为国家外汇外贸专业银行,统一经营管理国家外汇,开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务,大力支持外贸发展和经济建设。改革开放以来,中国银行牢牢抓住国家利用国外资金和先进技术加快经济建设的历史机遇,充分发挥长期经营外汇业务的独特优势,成为国家利用外资的主渠道。
三、中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务、资金国际业务和金融机构业务等业务。 公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源,它基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。2007年,公司金融继续以完善客户服务体系、促进业务整体联动、加强产品创新及实施管理转型为重点,组建公司金融板块,加强条线管理。中国银行实行服务重点大型优质公司客户的发展战略,关注于与大型优质客户的长期合作关系,同时明确中小企业业务是公司金融业务的重要组成部分,致力成为中小企业高效、专业、能够满足全面需求的合作伙伴。个人金融业务 主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。 存款业务 是中国银行积极应对资本市场快速发展对人民币公司存款业务的冲击,大力发展人民币公司存款业务。 贷款业务 中国银行继续强化贷款结构调整,加大对重点支持类行业的投入,实现信贷资源优化配置。
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第1个回答  2022-02-21
可能由于电话系统忙碌或者异常导致无法打通,建议换一个时间再次拨打。个人电话信号故障导致无法打通,更换成手机打或者其他的电话,建议在上午9点-11点,下午1点-5点打,耐心等会儿,会有人接听的,还有投诉组一般不受理业务咨询,而且会转回语音菜单重新等待。

拓展资料

中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务、资金国际业务和金融机构业务等业务。
公司金融业务
为中国银行业务利润的主要来源,它基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。2007年,公司金融继续以完善客户服务体系、促进业务整体联动、加强产品创新及实施管理转型为重点,组建公司金融板块,加强条线管理。中国银行实行服务重点大型优质公司客户的发展战略,关注于与大型优质客户的长期合作关系,同时明确中小企业业务是公司金融业务的重要组成部分,致力成为中小企业高效、专业、能够满足全面需求的合作伙伴。
个人金融业务
主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。
存款业务
是中国银行积极应对资本市场快速发展对人民币公司存款业务的冲击,大力发展人民币公司。
贷款业务
中国银行继续强化贷款结构调整,加大对重点支持类行业的投入,实现信贷资源优化配置。
金融机构业务
中国银行注重与金融机构的全面合作,通过互荐客户、资源共享和共同开发新产品,为客户提供更加全面的服务。中国银行亦通过纽约、法兰克福和东京分行进行美元、欧元和日元清算,上述分行和新加坡分行均为当地一级清算银行。
国际结算及贸易融资业务
为中国银行优势业务,中国银行加强境内外机构联动,实现国际结算及贸易融资业务快速发展。
其他公司金融业务
中国银行提供支付结算业务,主要包括银行汇票、本票、支票、汇兑、银行承兑汇票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票据托管等。
资金业务
包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。
第2个回答  推荐于2016-12-02
1、可能由于电话系统忙碌或者异常导致无法打通,建议换一个时间再次拨打。

2、个人电话信号故障导致无法打通,更换成手机打或者其他的电话。本回答被网友采纳
第3个回答  2011-08-15
如拨打客服提示您座席繁忙,请您不要立刻挂断电话,系统会按照进线顺序接听您的来电。您也可以通过中国银行在线服务咨询您的问题。
拓展资料
中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务、资金国际业务和金融机构业务等业务。
1、公司金融业务
为中国银行业务利润的主要来源,它基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。
2、个人金融业务
主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。
3、存款业务
是中国银行积极应对资本市场快速发展对人民币公司存款业务的冲击,大力发展人民币公司存款业务。
4、贷款业务
中国银行继续强化贷款结构调整,加大对重点支持类行业的投入,实现信贷资源优化配置。
5、金融机构业务
中国银行注重与金融机构的全面合作,通过互荐客户、资源共享和共同开发新产品,为客户提供更加全面的服务。中国银行亦通过纽约、法兰克福和东京分行进行美元、欧元和日元清算,上述分行和新加坡分行均为当地一级清算银行。
6、国际结算及贸易融资业务
为中国银行优势业务,中国银行加强境内外机构联动,实现国际结算及贸易融资业务快速发展。
7、其他公司金融业务
中国银行提供支付结算业务,主要包括银行汇票、本票、支票、汇兑、银行承兑汇票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票据托管等。
8、资金业务
包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。
9、金融机构业务
是中国银行为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在注重稳健经营的同时积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。本回答被网友采纳
第4个回答  2022-06-16
给您带来不好的感受深表歉意!如为业务高峰时段进线量较大,请您谅解。如拨打客服提示您座席繁忙,请您不要立刻挂断电话,系统会按照进线顺序接听您的来电。您也可以通过中国银行在线服务咨询您的问题。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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