1、 退出静音模式，在静音模式下扬声器不会响，通过音量键可调整音量调大即可。
2、将手机重新启动，看扬声器是否有声音。
3、将手机关机，重新卸掉并安装电池，在开启手机。
4、查看保护膜，保护壳是否遮挡麦克小孔，或者查看小孔内有无异物，可能是阻碍了声音。
5、试一下插上耳机，看是否有声音。
6、更新到最新固件。【此方法有风险，谨慎使用】
7、必要的话去手机店进行维修。
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第1个回答 2017-02-06
扬声器外放喇叭坏了吧！你先把耳机插上多动动，插孔里面可以切断扬声器外放。本回答被网友采纳
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