我的支付宝密码忘记了,怎么找回?

如题所述

首先登录支付宝,如果密码忘记了,直接点击 找回登录密码或忘记登录密码。

输入你要找回密码的支付宝账户名,然后输入验证码,点击下一步。

这里有5种密码找回方式,你可以一个一个去试,如果前面4种都无法找回,就只能找人工服务了,与客服说明你以前消费的相关信息等等,现在我们主要来介绍第一种方式用证件号码和电子邮箱找回。

输入你的身份证号码,输入身份证号码时会提示你身份证的第一个数字和最后一个数字,方便你更好的回忆你的证件号码。

身份证输入正确后,验证电子邮箱,点击立即查收邮件 。

登录邮箱后,点击立即修改登录密码,即可重新设置你的登录密码了,这次可得设置一个好记的密码。追问

谢谢!我把手机淘宝卸载了,重新下载

追答

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第1个回答  2015-02-06
如果你设置了支付密码,那淘宝的登录密码和支付密码就分开了,需要各自输入,如果忘了支付密码,那就要先登录淘宝网——我的淘宝——账号管理——支付宝账号管理——接下来就有一个支付密码忘了的提示——点击进入——有三种找回方式:1,密码问题找回;2,证件号码找回;3,已经绑定的手机找回密码。如果已经找回了密码,还要重新进入邮箱激活密码才行,但是有时候付款不了,那请先退出,然后再登录,一般就可以了
第2个回答  2015-02-06
通过手机短信
第3个回答  2019-11-20
第4个回答  2020-10-21
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