我在商场里刚买一个月的手表表带就坏了,两边皮子开了要断开似的。我想问这样表带能给我保修吗?

如果不保修我能有什么渠道解决此事吗?谢谢了

不保修,手表的表带、表镜、表壳都属外观不保修,只有机芯有问题才受理。再买个表带换上吧,建议从网上买,商场里贵得多。
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第1个回答  2011-08-17
先去找营业员,处理不了就打商场管理人员。还是不行就把电话到你那手表品牌的售后服务部。追问

售后肯定是说他们不保修的,我还有什么渠道吗?

追答

要先行动,找他们,看他们怎样解决解释再说。表带裂成那样子肯定不是皮的,假的哦。

第2个回答  2011-08-17
必须保修啊,商场里买的手表保修期一般在6个月到一年间。而且你的手表不是人为所致,必须保修。如果不保修,就找商场经理。追问

找商场他们能管吗?这不是厂家的规定吗?在买之前说表带不保修那我还有理吗?

追答

哪有保修表,不保修表带的?他们本来就是一体的啊 。。只要是入驻本商场的品牌,商场有资格管理。

追问

我上网查说这是手表行里的行规,保修书上都说是不保修表带,但这是没有法律依据的,这是跟他们讨论起来还真挺麻烦的。他不给我保修我也没办法了吧?

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