找不到端口有可能是你电脑的系统的后台服务没开启,你点击查看“我的电脑”--管理--服务和应用程序---服务---print spooler看着一项状态是不是停止状态,要把这项服务打开。
在安装驱动程序过程中建议您关闭防火墙软件和杀毒软件,这些软件会限制打印机程序调用系统文件,导致打印机在安装/使用过程中出现问题,如果问题仍然存在可以按照以下几个步骤解决。
1. 在“我的电脑”上点右键选 --“管理”--“设备管理器”,查看你使用的USB Printer或Epson USB Printer打印机名称前面是否出现黄色“!”或“?”。
2.如果有黄色“!”或“?”存在,则断开打印机与计算机的连接电缆,选中打印机名称前面出现黄色“!”或“?”一行,然后选择“删除”。
3. 再次连接打印机和计算机之间的USB电缆。 这时,系统会提示你发现新的USB打印机,按照屏幕提示进行操作。选择驱动程序所在的位置。
4. 如果系统不会提示发现新硬件,请通过“添加新硬件”进行操作,具体操作如下:“控制面板”--“添加新硬件”--确认计算机系统能否检测到新的设备。如果检测到新的设备,选择驱动程序所在的位置。
5. 如果计算机系统检测不到新的设备,检测USB电缆是否有问题。最好更换一根USB线测试(USB线的长度一般不要超过2米)。