如题所述
我的也是啊,用了不到半年硬盘坏了,换了之后开机速度慢了很多,还卡机,键盘也搞坏了,按一下出2个.打客服让我用hd tune测试硬盘,把结果发他邮箱里,发了之后怎么没回音了.再打就是说测试软件有问题,说再发个戴尔专业测硬盘的到我邮箱里,结果是忽悠我,根本没发...光电话费就浪费了好多,其中的曲折让人伤心啊,我就不一一道来了..戴尔让人很失望,客服的意思就是他们的硬盘没问题,测试硬盘的软件不准确...就是不愿意给我再换.
我想问我的硬盘现在的情况严重吗?
有坏道的硬盘,我也一样在用,只是用的时候小心点,不要把重要资料放进去。但你的还在保修期内,建议你更换,这是你的有效权利,不管他严不严重,因为这逼近属于不正常现象,你是有理由要求更换的,厂家也无理由拒绝。
不给换?有没有搞错,就连DELL自带的检测软件都说我要换硬盘