这种情况如果说出院后没有接到保险公司的电话，建议主动打电话联系保险公司进行商议理赔问题。
车祸保险一般理赔流程：
报案-----查勘定损-----签收审核索赔单证----- 理算复核-----审批-----赔付结案
如果发生伤亡，首先是住院治疗，待痊愈出院。主治医生认为伤者无需再住院治疗的，伤者应办理出院手续开具《出院证明》，注明出院后的注意事项，休养时间，护理时间及护理人数。若主治医生认为伤者无需再住院治疗的，伤者拒不办理出院手续，赔偿义务人应通知交警部门，从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿，保险公司也不会赔偿。如伤者出院之后需继续治疗的，医生出具《继续治疗费用预估证明》，合理的费用保险公司可以赔付。保险公司伤残评定伤者治疗结束后，可以到相关的鉴定机构进行伤残评定，如达到
伤残等级，应取得《伤残等级证明》。还有医疗核损，保险公司在伤者治疗期间，会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况，就是对治疗费用进行预估和监督。
汽车保险的重要性：
车险主要分为交强险和
商业险。交强险是一种
强制保险，必须要购买的。而对于
商业车险，是选择性购买的。但是最好还是全面保障，以便在事故发生时降低损失。
车险的主要意义和作用在于，机动车辆在使用过程中如果受到
自然灾害、意外事故的损害，其损失的赔偿是很难通过车主自身进行补偿的。如果车主选择投保了相应的车险，那么这些损失，则由保险公司通过理赔服务及时向车主提供经济支持，这也是车险保险意义的所在。车险是一种风险转嫁方式，是保险公司作为受转嫁方，来分担投保人的风险。
最后，希望各位车主都能够遵守交通规则，安全第一。