被移动公司强行消费 怎么办?

在昨天有移动公司的人打电话, 让我开通一个月交70可以消费100话费, 说啥是为了感谢老用户 ,这个卡我已经用了两年多了 。在电话中途我心动了可是我也只是学生一个月也用不到70, 最后我拒绝了。客服直接把电话挂了,可是就在今天中午十二点强制性开了,还是当月起效的 今天已经三十一号了, 我这个月也只不过消费了46元现在手机处于欠费。打人工服务人家说他们没有权限改要反馈上去 ,现在怎么办 好迷茫

第1个回答  2019-12-29
如果你们通话有录音,证明你的确答应开通了那就没办法。如果没有,可以移动公司举报
第2个回答  2019-10-31
还有这种情况啊,给她们投诉,找自媒体,微博上面找媒体给她们曝光,追答

还有这种情况啊,给她们投诉,找自媒体,微博上面找媒体给她们曝光,

第3个回答  2019-10-31
“移动公司发一条信息到手机,说是已经开通校信通,如果在24小时不取消的话将生效。”
以上行为属于违反;
《中华人民共和国电信条例》第四十一条 电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:
  (一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务;
  (二)限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备;
  (三)违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;
  (四)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务;
  (五)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传;
  (六)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。本回答被网友采纳
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