消费者维权除了12315还有什么办法

我在干洗店洗衣服,强调要干洗,所以干洗店的人开了干洗的小票,等我去拿衣服的时候发现是水洗,我就打12315投诉,12315工作人员很不耐心,也不了解情况,就说调解好了,洗的衣服不要钱了,没洗干净重新洗,也不管我是不是同意,就这样解决了,我说衣服变形了,12315工作人员说商家部承认,她只是调解,没办法解决。这样的情况下,我该怎么继续维权呢?
我觉得问题是 干洗店给我开的干洗小票,实际是水洗,这就是有问题的,但是12315却说商家师傅凭经验认为这件衣服要水洗就水洗了,有道理,他们没办法,那我手上的小票岂不是没有任何凭证作用?

1.向当地工商局举报
2.向电视,期刊杂志等媒体揭发
3.向当地人民法院提起诉讼
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第1个回答  2018-12-18
不知道你的衣服价值多少,
如果价值较高可以;
方法一:走法律途径--诉讼,成本比较高。
方法二:向当地媒体曝光,如果对方是知名品牌,媒体会更感兴趣
如果价值并不高,你只能12315了
第2个回答  2018-12-18
上法院告他,都有为了一块钱打官司的,主要是出这口气。
第3个回答  2018-03-16
不是所有的衣服都适合干洗的,您可以看下出厂的水洗标,有推荐合适的洗涤方式
第4个回答  2019-04-26
自由诗——315维权感怀

2月15日在京东“佳运汇通联想台式机授权专卖店”购买联想电脑。新电脑到家后就开机慢,频繁死机。在两个月的维权路上好艰辛,不禁感怀。

羔羊,羔羊 ,
315维权让人充满希望。
虽然是走在艰辛路上,
不忘初心一定能实现梦想,
弱者必须要成长!

联想,联想,
你的口碑早已在我心上。
愿景是搭上你的翅膀,
翱翔在internet网上,
盼望着走向远方。

京东平台,加上联想,
信赖品牌,竟成自赏,
“佳运汇通”,专卖联想,
承诺保修,服务门上,
几月过去,尽数荒唐。

215购买,翌日到家,京东物流,值得赞赏。
次日安装,机开如牛,死机忙茫,让人心伤。
申请售后,找到联想,不予上门,责在商家。
“佳运汇通”,引导连网,激活系统,远程优化。
下载QQ,再下其他,程序繁杂,电脑忧伤。

质量缺陷,服务缺失,客户受损,谁来保障?
如要退货,先扣一千,不具发票,刁蛮商家。
网页宣传,诱导消费,陷阱重重,嫌疑欺诈。
提出问题,各方协商,不仅不认,还受诽谤。
投诉消协,举报工商,等待维权,路在何方?!

阳光,阳光,
请您透进我的胸膛,
让心灵生发光亮,
消协、工商、质监、市监好似“过堂”,
“互联网+督查”也许是希望。

卖方,卖方,
也许你今天高坐堂上,
谁能脱离是消费者羔羊!?
更勿要忘记你父母儿郎,
人人维权责无旁荒!

奸商,奸商,
我劝你接受教育和改良
不然会“老鼠过街人人喊打”!
直至将你逐出市场,
让社会处处充满正能量。

高尚,高尚,
消费者不能再这样彷徨,
必须要挺起胸膛,
勇于惩治奸商,
荣融歌唱进入小康!
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