火车票退票后,车票状态显示已退票,但是没有生成流水号,也没有发信息到我手机,我用支付宝付款,平时退款后会马上生成退款交易流水到到我手机,也会有短信告诉我预计款会什么时候到银行卡上。现在也没有到。
系统会延迟的,等一会看一下,要是还是没有建议你打给12306问一下