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我安装的爱普生lq-630k的打印机,为什么总是显示该文档未能打印之类的,到底是哪里出了问题呢,谢谢了
如题所述
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推荐答案 2014-09-01
如果您使用的是USB的数据线:
请先确保打印机在正常开机状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
若打印机的指示灯状态正常,请您按照以下方法操作:
(1)鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"Print Spooler“设为“开启”状态。
(2)在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请参照以下链接中的文档正确安装驱动:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150
。(
建议您通过以下爱普生网站下载该机型的驱动程序:
Epson LQ-630K Windows 2000/XP 驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1347&ArticleId=1903
EPSON LQ-630K WindowsVista/7 驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1347&ArticleId=7757
EPSON LQ-630K WindowsXP /7 64位/Vista 64位驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1347&ArticleId=7759
如果您使用的电脑是WindowsXP系统:
您可以按照以下方法安装Windows系统内置的LQ-1600K通用驱动:
打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”(注:不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”)--端口选择USB00X(X表示数字,通常选数字最大的端口,若不能打印再依次尝试其它的USB端口)或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-1600K”--“下一步”,然后按照屏幕提示操作完成。
提示:如果安装过程中提示缺少某个文件,而导致驱动无法正常安装,则说明您使用的Windows操作系统不完整,建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。
如果您使用的电脑是Windows7系统:
或则您可以安装Windows7系统内置的LQ Series1(80) 通用驱动,详细解决方案请参照以下链接文档:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130
提示:如果安装过程中提示缺少某个文件,而导致驱动无法正常安装,则说明您使用的Windows操作系统不完整,建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。
)
(3)用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”,点击“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装,请将该打印机的图标设为默认打印机;如果不能打印测试页,请先将所有的打印任务清楚(鼠标右键单击打印机图标选“取消所有文档”),然后将所有的与该打印机有关的图标(包括副本)删除,并重新插拔打印机端及电脑端的USB接口,正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标,将此图标设为默认打印机即可。
说明:
l如果没有出现新的打印机图标,请将电脑端的USB接口重新插拔或更换电脑USB端口测试。
l如果使用台式电脑,请将USB线插在电脑主机后面的USB接口上。
(4)如果不能出现新的打印机图标,鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备。如果有,请鼠标右键点击该设备选择“卸载”,并重新插拔USB接口。
(5)如果仍没有提示“发现新硬件”,请断开所有与电脑连接的USB打印机,查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support",如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”,然后重新插入USB线。
(6)如果还是没有提示“发现新硬件”,或打印机断开后没有"USBprinting support",建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
如果您使用的是并口的数据线:
请先确保打印机在正常开机状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
若打印机的指示灯状态正常,请您按照以下方法操作:
1.鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"Print Spooler“设为“开启”状态。
2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请正确安装打印机驱动。
3.若有该打印机的图标,请将鼠标移动到该图标上,确保打印机的状态为“准备就绪”、文档为“0”;用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”->“端口”,确保当前选中的端口为“LPT1”。然后选择“常规”->“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装,请将此图标设为“默认打印机”
4.发送打印测试页命令后,若很快提示“该文档未能打印”:
(1)如果安装了PCI并口卡,请将打印机驱动的端口改为“LPT3”。
(2)如果使用的是USB转并口的转接线,请将所有与该打印机有关的图标(包括副本)删除然后重新插拔电脑端的USB接口,正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标,将此图标设为默认打印机即可。(注意:转接线是一种非正常的连接方式,无法保证一定可以正常,若仍不能打印请更换标准的并口线连接打印机)
(3)如果使用的是并口线连接,请鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“端口(COM和LPT)”中是否有“LPT1”,若没有,则说明操作系统存在问题未正确识别到并口,建议更换其它电脑测试。
5.若发送打印测试页命令后,等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机与电脑直接连接,关闭打印机、杀毒软件及防火墙。然后安装操作系统内置的通用驱动:(参照不同系统通用驱动安装方法)。安装完成后,请尝试打印测试页,如果无法打印,建议更换长度在2米以内的并口线或USB线测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:
http://219.232.55.146/portal/epson
,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://66.wendadaohang.com/zd/p2sip99xv.html
其他回答
第1个回答 2012-01-12
重装一下驱动试试本回答被提问者采纳
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的打印机爱普生打印
机
LQ630K
为什么
每次打印都会
显示打印
错误
答:
如果是从电脑发过去打印,显示打印错误,
可能是打印机的后台程序服务未运行
。三个解决方案:1,控制面板找到疑难解答,在硬件和声音下面找到使用打印机,左击后点击下一步,找到打印错误的原因。2.如果上一步还是会出现打印错误,那么就到控制面板找到管理工具,进去之后找到服务,里面有个Print spooler,右击...
我这边又有一台
爱普生
630k的打印机,
突然就打印错误了,能帮忙判断一下...
答:
4.如果存在远程文档打印,但因缺少纸张或其他的原因,没有及时出来
,造成文档积压,可关闭打印机重复步骤3即可。5.驱动安装有问题:进入“控制面板”中的“硬件和声音”,点击“设备和打印机”进入,将该打印机设备删掉,再进行重装驱动即可。6.端口选择错误:进入“控制面板”的“设备和打印机”界面,在...
为什么爱普生lq-630k
老是不能正常
打印,
按了打印没有反应,提示
该文档
未 ...
答:
电脑的线有问题或打印机的线有问题、
】检查下线。最好换个新的。
爱普生LQ-630K
已经连接
打印机,
无法
打印文档,
怎么回事
答:
2、点我的电脑的属性,管理-服务和应用程序里的服务,里面有一项print spooler 打开,并将它启动就好了 3、在“开始”菜单中选择“设置”选项,然后再选择“
打印机
”选项,会弹出打印机窗口,在此窗口中双击“添加打印机”图标,会弹出安装向导窗口。(1)在执行“添加打印机”的第三步时,选择“网络...
爱普生lq630k打印机
经常出现
该文档未能打印,
需要重启打印机才能打,请问...
答:
您好!如果您
的爱普生LQ-630K打印机
经常出现
该文档未能打印的
问题,您可以按照以下方法测试:您好!如果您使用的是USB数据线,请按以下步骤操作:请先确保打印机在正常开机状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可...
LQ
_
630K打印机总是打印
错误,自动停止,撞两边的壁。
答:
LQ_
630K打印机总是打印
错误,自动停止,撞两边的壁是因为设置错误进行重新设置打印机即可。具体操作步骤如下:1、右键【我的电脑】,点击【管理】。2、展开【服务和应用程序】,点击【服务】。3、找到右侧的【printspooler】项,右键选择【停止】。4、win+R打开运行,输入【spool】确定。5、回到【服务...
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