你好我的光猫一直闪着红灯 没有网了怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

如您使用的是联通宽带，光猫闪红灯代表猫设备故障或者线路故障，没有网络可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、电脑断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

Answer 2

光猫的光信号灯闪红灯，说明光路断，当光路断的时候，光猫上的业务均不能使用，需要由运营商的外线人员查修。本回答被网友采纳

Answer 3

光信号么有联通呀，亲，打电话保修吧。

Answer 4

您家光猫一直闪着红灯，没有网，最好是直接咨询一下客服哈。

Answer 5

你好，宽带猫的光信号指示灯闪烁一般是线路存在故障，以后可以先查看室内部分的线路是否存在过度弯折、挤压的情况，如果有请排除此情况然后再查看宽带是否恢复正常，如果还是没有恢复网络，那么可能就是外部线路或者是光分箱存在故障，用户可以拨打运营商的客服电话报障处理，报障处理后会有工作人员上门排障的。详情

在线客服官方服务
官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速