员工犯错误怎么处罚

Question

如题所述

Answer 1

对于员工无意犯的错进行处罚时，为了不偏离处罚的真正意义，应该遵循以下原则。

第一，处罚不是目的，真正的目的是希望犯错者能吸取教训，培养员工的责任意识，对其他人起到警戒作用。

相信没有一家企业是想靠罚款来运营发展的。企业对待员工犯错的正确态度应是四个字：避免再犯。如果一定要罚款，罚了之后一定要返还，就是在员工表现突出的时候给予奖励，这样才叫奖罚分明、恩威并施。员工才不会一次不小心，对你失去信心。

第二，先处理好心情，再处理事情。工作检查发现问题，无论是有意的还是无意的、无论其影响有多么严重，作为职业化的管理者有一点请记住，先处理好心情，再处理事情。因为事情变得多么糟，对于现在来说，也只有尽量弥补，让损失降到最小。不要为无法挽回的损失，来打击下属重拾弥补的信心。

有句话说得好：“生气是拿别人的错误惩罚自己。”主管生气的时候怒发冲冠，面红耳赤，拍桌子摔东西，但被骂的人却心态平静，他就如一个观众在看小丑表演，这样的场景是多么的滑稽可笑。

第三，不要把追究责任当作在解决问题。在很多时候，管理者有个错觉，认为事情搞砸了，把责任人抓出来教育、罚款、处理，事情就解决了，后来发现同样的问题还在重复地发生。
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