1，你可以下载个：Genko.msi 修复一下
2，microsoft office2003 稿纸加载一般的用户平时是用不到的，可以将之删除。为了防止它屡次弹出窗口，我们可以这样解决：打开C盘，再打开Progran files，找到Microsoft Office文件夹并打开，利用搜索功能找到genko.dll，将之删除，再打开时还会提示，关了之后，第二次打开就OK了。
3，删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates目录下的模板文件，注意必须在显示隐藏文件条件下才可以看到，删除后重新启动word。
4，按如下顺序操作：
1）运行注册表编辑器，开始—运行，输入：regedit。
2）在注册表编辑器中查找genko.msi。
3）应位 于"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\0762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”
4）可以先备份好这个键值，导出到某个文件，如导出到genko.reg
5）删除“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\0762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”整个键值。
此外，若双击excel文件后弹出“向程序发送命令时出现问题”和 双击Word文件后只是启动word程序却无文档的解决方法如下：
启动EXCEL程序——帮助——执行“检测并修复”命令追问
2，microsoft office2003 稿纸加载一般的用户平时是用不到的，可以将之删除。为了防止它屡次弹出窗口，我们可以这样解决：打开C盘，再打开Progran files，找到Microsoft Office文件夹并打开，利用搜索功能找到genko.dll，将之删除，再打开时还会提示，关了之后，第二次打开就OK了。
3，删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates目录下的模板文件，注意必须在显示隐藏文件条件下才可以看到，删除后重新启动word。
4，按如下顺序操作：
1）运行注册表编辑器，开始—运行，输入：regedit。
2）在注册表编辑器中查找genko.msi。
3）应位 于"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\0762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”
4）可以先备份好这个键值，导出到某个文件，如导出到genko.reg
5）删除“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\0762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”整个键值。
此外，若双击excel文件后弹出“向程序发送命令时出现问题”和 双击Word文件后只是启动word程序却无文档的解决方法如下：
启动EXCEL程序——帮助——执行“检测并修复”命令追问
genko.dll很久之前已经删除过了~~
第四种办法 好像不行啊 都没找到你说的那个~
1，上面那图是你操作时的截图么，怎么看起来，找到位置不对啊
2，你下载了这个文件Genko.msi 没有；然后，在出现的那个错误窗口，浏览，选择，这个genko.msi文件。
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