辩论赛正方，在企业管理中情商比智商更重要

Question

在企业管理中情商比智商更重要，麻烦各位给点参考资料

Answer 1

这是个好辩题，也是一个管理学研究的好课题
但是，作为结论却是有待商榷的。
首先我们要明白，情商高、智商高的表现是什么，简而言之，情商高的人交际能力比较强，善于左右逢源，适合搞活气氛；
智商高的人处理事务的能力强，比较扎实，说到做到，比较理性；
那么他们的缺点是：1、情商高的往往比较浮，好说大话，难落实；2、智商高的不重视细节，做事不留情面，容易得罪人
那么就企业管理来说，分为高中基层、外部的销售、内部的人财物等等。
什么样的管理者特性最合适，受到外部社会环境的影响和企业特质的影响
比如：日本社会、日本企业，他的很多管理层都是智商高，情商不太高的技术管理者
但也有稻盛和夫这样的情商很高的人精
欧洲这样的技术性管理者也很多
美国技术性管理者和交际型管理者并重
就国内而言，显示的情况是情商比智商更重要
究其原因是国内的管理水平普遍较低，管理者的职业化水平较低，评价标准，信用体系，混乱不堪
领导，特别是很多私营企业主选择管理者的标准就是凭感觉，凭对不对脾气
那显然情商高的人更容易获得认同。
国有企业里面是典型的官僚，帕金森定律很好的解释了官僚体系的特征
而智商高的人，通常能力比较强，处理人际关系的能力较差，自然被排挤。