无法网上办理停机保号业务。
如果想要办理停机可以携带本人身份证复印件到电信营业厅交清费用,然后办理宽带停机即可。
电信停机保号怎么办理：
方法1：手机登陆。按要求输入手机号码，密码选择服务密码或随机密码，登陆。
方法2：宽带登陆。选择所在地区/市区，宽带账号输入手机号码，输入上网密码/宽带密码，登陆。（办理了宽带业务的手机卡可以使用此方法）
接受用户协议
首次登陆网上营业厅的用户，会提示“用户使用协议”。点击“同意”进入。
非首登陆用户不出现此提示。
办理开停机业务
方法1：将鼠标指针指向“业务办理”，在出现的选框左键单击“开停机”
方法2：在站内搜索输入“停机”，搜索。搜索结果出来，点击“开停机”。
开停机订单填写、提交
在我需要将产品进行勾选“停机”，输入验证码，提交订单。
PS：用服务密码和宽带登陆的用户，此时需要发送随机验证码短信到手机。
操作结果
提交订单后，出现操作结果页面，提示“办理成功”，手机便成功停机了。
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