打1008689进行三方通话,身份确认,成功后移动就会告诉你密码,不成功就拿密码卡和身份证去沟通10086办理.
用本来拨打10086,按语音提示进入密码服务,无须原密码直接设置新密码
进入中国移动网页后,在最上方切换到“个人客户”,点击“请登录”,如下图所示:
4.进入到登陆页面后,在登录按钮的右边,找到“忘记密码”,点击,如下图所示:
5.弹出页面,跳转到密码重置的页面,输入手机号和身份证或者军官证,如下图所示:
6.确认无误后,点击确定,弹出窗口,提示短信验证,输入短信中的验证码即可,点击确认,如下图所示:
7.验证成功后,页面进入了“新密码设置”,输入新密码和图片验证码就可以了,如下图所示:
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
移动手机号码的初始密码忘了,可以通过如下两种途径,重新设置一个新的密码:
拨打10086,转人工服务,申请修改密码,因不确定是否为真实机主,这时服务人员会要求提供三个常用联系人电话,并且移动会拨打这些电话,并启动三方通话来确认机主的身份,确认好后,会要求输入一个新的密码,再输入确认一次,就完成了。
带好身份证件去移动营业厅,可以免费修改密码。
(因设置密码需要验证身份,不支持短信办理)
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务