怎样拒绝上门推销的业务员?

天天来我们公司,说了不做也不走。我也不想当着那么多人的面和他吵架。烦死了,应该怎样有效果的拒绝他呢?

 1 耐心倾听对方的要求。即使在对方述讲中途就已经知道必须加以拒绝,也要听人把话讲完。即表达对其尊重,也可更加确切的了解其请求的主要含义。
  2要明白的告诉对方你要考虑的时间。咱们经常以“需要考虑考虑”为托词而不愿意当面拒绝请求。内心希望通过拖延时间使对方知难而退。这是`错误的。假如不愿意立刻当面拒绝,应该明确告知对方考虑的时间,表示自己的诚信。
  3 拒绝的话不要脱口而出。要站在对方立场上严肃的思考,—定要显示出明白这个请求对其的重要性。
  4拒绝的时候要与颜悦色。首先感谢对方在需要帮助时可以想到你,并且略表歉意。注意,过分的歉意会造成不诚实的印象,因为假如你真的感到非常抱歉的化,就应该接受对方的请求。
  5态度要坚决。不能因为对方再次的讲服而改变想法,因为这样会给对方以为有回转的余地,对己对人都不负责任。甚至耽误对方办事,为双方之间埋下不愉快的种子。
  6必须指出拒绝的理由。指出真诚的并且符合逻辑的拒绝的理由最好,有助于维持原有的关系。假如你觉得拒绝的理由不充分,也可以直接拒绝不讲明理由。千万不可编造理由,因为谎言终究会被揭穿。当你讲明理由后,对方试图反驳,你千万不可与之争辩,只要重申拒绝就行了。争辩会把理性转化为感性。
  7对事不对人。—定要让对方知道你拒绝的是`他的请求,而不是`他本身。
  8拒绝之后,最好可以为对方指出处理其请求的其他可行办法。
  9千万不可通过第三方加以拒绝。通过第三方拒绝,足以显示自己懦弱的心态,并且非常缺乏诚意。
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第1个回答  2013-12-27
‘’不想当着那么多人的面和他吵架‘’~~~从这点看,他好象有点‘吃透了你’,若不立即果断处之,那就只有‘不做也得做’...一般说,再次来的话,面带笑容但斩钉截铁‘’不做,请回...‘’,同时报110说遭到‘骚扰’...估计只有这样才能摆脱曾经的‘’不想吵‘’。追问

报警这点不太好做到,有损公司形象。传出去不太好听。就算没我们什么事,也怕别人传闲话。
做是肯定不会做的。就他们公司这素质,也绝对不可能合作。
但是他天天来我们这,说你不同意我找别人,找你们老板,反正你们公司肯定会有个人能看得上他们的产品。
我也不想让老板觉得我连这点事都处理不好。私下给他打过好多电话,说绝对不可能做,也说了很多狠话,但是那人根本不听。

追答

很显然‘’软肋‘’被他拿住的样子...
‘’你不同意我找别人‘’~~~因你是负责的,所以先找你,那么,把他的‘’东西‘’列出1234的一无是处,所以不能要了,不是不要,斩钉截铁的就是不行......最后就算他不知难而退,就算找别人,也得先过你‘已作鉴定’这关,老板也因你已有结论而拒之...

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第2个回答  2013-12-27
暂时不需要,有机会会联系你,再不知趣后果很严重,这是对你的警告
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