解决方法：
1、建议在手机的病毒扫描，对手机进行查杀病毒处理。
2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
为了预防手机出现中毒的情况，我们需要预先做好安全防护，比如说安装安全软件：360手机卫士、腾讯手机管家等。还有就是不要轻易去点击一些可疑的网站链接，要是点击了建议浏览完要对手机进行一个全方位的体检，要知道有些手机病毒即便你恢复出厂值还是会存在的。记得查出中毒以后第一时间查杀，要是中毒被扣话费的话，及时拨打10086申诉，申诉成功即可退回话费。
手机病毒有什么危害?
针对智能手机的病毒种类：
1、盗取用户资料。
2、恶意扣费软件。
3、恶性病毒。
oppo手机中毒进行杀毒方法如下:
1，首先手机数据线连接电脑，但是电脑一定要装杀毒软件的，一些常见杀毒软件都可以，以免手机中的病毒入侵到电脑里；
2，手机连接电脑后进行病毒的查杀工作；
3，电脑检测到病毒后，进行杀毒病毒清理就可以了。