win10 Ai cc2017 打不开，卡在启动页

Question

前一天装的cc2017，前一天还能打开，第二天就不行了。刚开机那会儿比手速也能打开。启动页面卡在“更新字体”那里。我已经删除了软件安装文件夹里的Font文件夹，但貌似还是不行。应该是字体问题，但不知道怎么解决
解决方式如下：
windows10
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 21 Settings
删除下面的文件夹，然后就可以重新打开了。
找不到 C:\Users 就找 C:\用户
Administrator 是你当前登录的用户名

Answer 1

步骤一：AI图标点击右键
步骤二：兼容性选项中选取兼容模式下的小框，并选中windows7,即可

追问

还是卡在了【更新字体菜单】那里

Answer 2

可能程序不兼容， 可以更换个版本试试。另外建议参考下程序对配置的要求。
或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。追问

还是卡在了【更新字体菜单】那里

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Answer 3

感谢题主！！！！目前看到最靠谱的办法！！！不过我的目录是不一样的，是在电脑里搜索Adobe Illustrator 21 Settings搜出来

Answer 4

-
感谢题主，，
win10重命名为 Adobe Illustrator 22 Settings_old亲测有效。

Answer 5

感谢题主，提供题目上的解决方法，真的好用