遇到打印机突然无法打印文档的问题，不必慌张，下面是一些常见问题及其解决策略：
首先，确保打印机连接正常。如果打印机处于脱机状态，检查打印机与电脑的数据线连接，确认电源已开启。在控制面板中，右键选择打印机并联机。如USB接口有异常，尝试使用U盘测试。有时，BIOS设置中的USB选项未开启也可能导致此问题，需在BIOS中开启USB功能。
其次，驱动程序可能需要更新或重新安装。特别是系统重装后，驱动不匹配会引发问题。可以尝试卸载后重新安装打印机驱动，建议使用设备自带的驱动光盘或使用驱动精灵自动匹配。
再者，检查默认打印机设置。如果你的电脑连接了多个打印机，确保需要打印的打印机被设置为默认。在“开始”-“设置”-“打印机与传真”中，确认选中你当前使用的打印机并将其设为默认。
通过以上步骤，大部分情况下可以解决“该文档未能打印”的问题。如果问题依然存在，可能需要联系专业技术人员进一步检查。