北京大象智酷科技有限公司怎么退款

Question

如题所述

Answer 1

1、首先可以通过电话、在线客服或邮件等方式联系大象智酷的客服团队，向客服团队说明退款需求和原因。
2、其次客服团队会要求提供相关证据和信息，例如购买订单号、付款截图等，以核实身份和退款资格，一旦确认无误，将收到一个退款申请链接或退款码。
3、最后需要按照退款链接或退款码的指引，填写银行卡信息、身份验证等必要信息，并提交退款申请，一旦提交成功，需要等待一段时间，资金将自动退回到银行卡中。