打通场景链路,北汽新能源用户思维的底层逻辑

如题所述

6月16日,在2023深港澳大湾区车展上,极狐阿尔法S森林版和阿尔法T森林版正式上市。

极狐阿尔法T 森林版

这两款新车均有四款配置,其中阿尔法T森林版官方指导价18.58-28.08万元,最长续航升级到了688km;阿尔法S森林版官方指导价18.98-28.98万元,最长续航升级到735km。新车的亮点在于为满足健康清新座舱环境需求而打造的“森林座舱”。

极狐阿尔法S 森林版


造车首选场景化


两款森林版新车充分体现了北汽新能源对用户需求的敏锐洞察,守护着都市人群的身心健康,在赶走大家焦虑的同时,也带来了超越汽车功能之外的高品质体验。这两款新车也是继全球首款“智能亲子车”极狐考拉亮相后,北汽新能源“场景化造车”的最新成果落地。

北汽新能源的“场景化造车”理念,是指在产品设计过程中围绕着优先满足用户的某些特定出行场景需求,极狐阿尔法S和阿尔法T森林版、极狐考拉都展示了这一点。这种充分尊重用户个性化需求的创新造车理念的背后,是以用户为中心的思维导向和对用户需求的敏锐洞察力体现,也正是北汽新能源用户思维的底层逻辑。

随着技术的升级以及消费者多元化观念的成熟,汽车正在进入细分和个性化消费的时代,如今造车已经不止是性能配置上的堆叠,用户也逐渐关注产品能够带给自己的生活品质提升,而汽车作为“生活场景的延伸”正逐渐成为一种共识,针对性更强的“场景化造车”开始成为行业发展的全新方向。

其实,场景化并非是汽车行业的首创,在快消品行业早有实践,其核心理念是从“我造产品卖给你”的单向行为,转变为“我根据你的需求专门为你造产品”的双向行为,归根结底都是瞄准了客户的需求与痛点。在汽车等耐用消费品领域,由于竞争的加剧和产品的愈发同质化,先知先觉者为了打造差异化也开始探索场景化模式,随着北汽新能源率先开启“场景化造车”,或将引领汽车行业做出积极转变。

场景化造车可以给汽车品牌带来的价值很多。例如,场景化造车可以根据不同的场景和需求定制车辆,满足不同用户的个性化需求,从而提供更贴合用户需求的产品,以此增加市场竞争力。另外,场景化造车可以将车辆与特定场景融合,提升产品的使用价值和吸引力,增强品牌的影响力和认知度。由于根据不同场景的要求,精准的定位产品,产品功能不需要大而全,而是专注解决具体需求,还可以起到控制制造和设计成本,提高生产效率的效果。

正如极狐阿尔法S森林版和阿尔法T森林版聚焦于用户对自然环境的追求,用清新的“森呼吸”有效缓解了用户都市生活的焦虑感,在日常通勤、亲子出游等场景带来了更有品质感的体验,就是一种“场景化造车”的体现。

当然,真正要做到场景化造车不能停留在营销层面,而是应该对研发、制造、销售、售后等全价值链进行场景化改造,打通场景链路,才能在存量市场竞争中占得先机。

北汽新能源为了达到场景化造车的前置要求,多年来已经联手业界领先的合作伙伴,共同打造了一个世界级的造车体系。

北汽蓝谷麦格纳高端制造基地

整车制造方面,北汽新能源与麦格纳深度合作,建立了北汽蓝谷麦格纳高端制造基地,为极狐产品带来了全面可靠的品质保证。

在高阶智能驾驶方面,作为最早与华为合作的车企,从2017年起双方就共同提出了“两个奋斗者伙伴,一部世界级好车”的愿景,华为工程师长驻北汽新能源蓝谷总部办公。后期,双方又连续两次签订了深化和升级的合作协议,从而保证极狐产品一直走在智能驾驶的前列。

在这高品质造车体系的基础上,北汽新能源展开了一系列的研发投入,包括更集成化的底盘,更加快速高效的迭代能力,以及结合场景的专有的合作和技术应用,让场景化造车逐步在极狐产品上得到体现;让北汽新能源实现了从技术积淀到场景化造车的跨越,实现了从产品思维向用户思维的进阶,从而成功的切入更多细分市场。


独一份的“森林座舱”


这次上市的极狐阿尔法S森林版和阿尔法T森林版,就是极狐将高品质造车与符合用户现实使用场景的先进技术相结合的一次创新。

随着用户在车内的时间越来越长,车内空气质量成为众多用户关注的重点。尤其是夏季与暑假即将双双到来,父母与小孩一起出行、自驾游等用车时间也大大增长。

常温、高温及高温开空调三种情况下测试车辆挥发性有机化合物平均浓度

据权威第三方机构去年对22款热销车型的8项挥发性有机化合物测试结果显示,在高温条件下部分挥发性有机化合物的浓度是常温模式下的1.5~3.4倍,有的甚至已经超过国标的基准值。

如果摄入太多高浓度的挥发性有机物,驾驶员可能会出现不同程度的头晕、恶心、咳嗽和胸闷等现象,重者甚至会产生轻度粘膜刺激症状,并感觉到压抑和注意力无法集中。大人尚且如此,抵抗力没那么强的孩子们肯定更容易受到影响。

不过,该测试也发现,高温后开空调对车内空气质量的净化作用相当明显:高温开空调半小时后8项挥发性有机物的浓度分别大幅下降了44.9%-131.3%。不过,相较常温模式,它们的浓度还是稍微高了些——除乙醛外,其他7项物质的浓度相较常温模式增长了4.2%-84.1%。这主要是因为车内采用的聚氨酯发泡、溶剂胶、EVA等化工产品在高温下更容易散发气味,而车内如果有高效的空气清新与净化系统,则可以将这一危害降低到最低的程度。

极狐阿尔法S和阿尔法T森林版,就是针对了车内空气健康这一用户痛点。森林版车型配备了行业领先的PM2.5+CN95抗菌滤芯,可以达成CN95级车用最高空气净化级别,8分钟车内PM2.5降至15以下,空气质量达到了优秀等级。

治标也要治本。这两台新车还采用了低VOC、低气味的环保材料,使得新车座舱内常温和高温暴晒后车内VOC和气味均优于行业标准,有效降低有害气体对大人与孩子的伤害。与此同时,车内配备的负离子发生器浓度可达100000个/立方厘米,也达到了自然森林群落的负离子最高值,对改善肺功能、心肌功能、促进血液循环、促进新陈代谢等都有良好的作用。极狐也因此将这两台新车的座舱命名为“森林座舱”。

有了森林座舱以后,用户再遇到这种高温暴晒的场景,通过远程启动提前打开空调系统,再回到车内时,又可以回到一个清新健康与超高品质体验的车内环境了。


用户权益同步推出,增值服务行业标杆


森林版车型不仅在产品上充分满足用户出行场景的需求,极狐汽车同时还推出了丰富多元的宠粉政策。在金融政策上,购买森林版车型可享受最低0利息(最高3年20万元)的购车金融政策;现在预订,可以5000元定金抵10000元的车款翻倍政策;进行增换购,可以享受最高10000元/台的置换购车补贴和5000元/台的增购补贴等。在用户权益方面,购买极狐森林版车型的首任车主(非营运、非改装车辆)可以享受5年/12万公里(先到为准)的整车质保和8年/16万公里(先到为准)的三电质保,还可以免费享受3年不限量车机流量、免费赠送和安装充电桩以及终身免费OTA升级的福利。

作为北汽新能源场景化造车的又一力作,我们在极狐阿尔法S森林版和阿尔法T森林版上看到了未来产品的无限可能,也看到了场景化造车从理念转化为现实的成果。作为用户,更多人会期待着有更多类似产品不断赋能不同家庭、不同阶段、不同场景的出行需求,给大家带来越来越多的惊喜。

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