深圳中国电信宽带不用了为什么还欠费

我是08年办理的宽带,按月交的,每个月不交钱,电信就把网线给段了,我去银行付了费,打电话让电信再接上,就这样连续用了1年多。后来没钱了,没去银行付费,电信把网线给断了,所以一直就没用了,2个月后,电信三天两头催我缴费,我郁闷没有用为什么要交费,他们说不用也要交,我气的给他们吵了,还给他们说当初办理的时候可没有给我说不用了还要交的。他们还给我发了律师函,我当初办理的时候,他们说没交钱就断网线。我以为断网线就不用交了,反正没用。
有谁懂的,帮忙,现在都快一年没用了,还催我缴费。
到底这个费用要不要交,交的话不甘心又没有用。现在偶尔还会收到律师函的信息

理论上来讲你的这个钱是要交的,首先电信的宽带虽然是按月付费但是协议最少是一年,所以用两个月就不用了,电信是继续收费的。其次是你后来接着用了一年多,然后自己就不用了,也是你继续收费的原因,如果不想用到一年协议期到期就去营业厅停办,不然电信是默认续办原套餐的。既然是续办,当然是继续收费。不知道你的书什么套餐,所以他们收的费用有两种可能,一个是你的上个月欠的费用没交,然后除了这个钱以外你还要付违约金,违约金随着时间个钱的多少而定,所以拖得越久,就越多。一年后到期才来找你,现在要你负的钱一定比办宽带的钱还多了。还有一个可能收的费用是你的套餐是每个月固定的价钱。所以用不用都是要交的,然后也要违约金,越来越多……但是如果真是想你说的那样,在办理之前,受理人员没有和你讲清楚,这事,他们也要负责任的,你可以找当时办理的营业厅。钱交多少还是要和电信的协商后才确定的。追问

我选的套餐是每个月固定的价格,你说的用不用也要交什么意思,还要违约金?办理的时候打的电话10000,然后他们派个电信员工来装线,没有什么协议,也没有去营业厅。他们只给了我一个账号和密码,要了我的省份证复印件和银行卡的复印件。

追答

抱歉,我不太了解深圳的状况,不过扬州的是到营业厅办理,当然这个没有多大关系。在扬州市这样的,如果你的宽带是每个月固定的套餐,那么你用不用都会扣掉这个钱,直到你的套餐到期,你才可以去停办,当然如果一年到期时你不去停办那么系统默认你是续办,当然收费得。不知道你们那里是不是这样。这些,办理前是要了解清楚的。

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第1个回答  2011-05-27
唉,老百姓在申请宽带时,多数不看与电信签的协议,如果协议还在,你好好看看,理亏地,电信让你交的是滞纳金,而不是网络使用费,特别是包月,包年之类的。如果电信让你除滞纳金外,还交使用费,可以上法庭劳,即使协议上没说清楚,在行为上没有使用宽带,而让你交,那就是霸王条款,类似的问题就是入网费--建设投资的负担转嫁给用户,而用户一点好处都没有(客户成了没有分红的股东)!本回答被网友采纳
第2个回答  2011-05-26
呵呵,我也是啊,提前2个多月断我网,还继续收我的费用到现在,也差不多700拉,我气呀,打电话吵了吵,郁闷,不用还继续按那个价收费。我没空去拆机,说给他们把帐号和身份证连终端设备一起邮寄给他们拆机,硬说不行,要我亲自去,要不托朋友带我证件和证件复印件拿设备去拆机,搞得我一肚子火。恨哪!天天电话催交费!去他娘的电信公司!提前停我网我都没说什么了,还继续收我费。我也不甘心交啊,但是被告上法庭总是不好的,毕竟自己又没那个经济能力来跟他们较尽。准备在换班的时候跑一趟了,那么远也没办法。办的时候什么都不说清楚,那个上面也没有说明使用和拆机须知。恼火啊恼火。设备现在也不在我这,又要多交一分钱了
第3个回答  2011-05-26
上的发生大幅是大方的说法
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