目前从app上是不支持直接退款的，如果想退款要到平台申诉或者咨询51的客服。
51Talk是中国在线英语教育的领导品牌，以在线青少儿英语教育为主体，采用真人外教一对一在线教学的学习模式，通过自主研发的真人在线互动教学软件——AirClass（AC）平台，帮助学员提升英语能力。
自2011年7月8日创立以来 ，51Talk曾先后获得真格基金、DCM、顺为资本、红杉资本等多家国内外知名机构的投资，2016年6月10日在美国纽交所上市，是中国第一家赴美上市的在线英语教育公司。
51Talk，谐音“我要Talk”，意为“我要说”，由毕业于清华大学的黄佳佳创办于2011年7月8日。 [2] 从创立之初，51Talk便将“让每个人都有能力对话世界”作为企业使命，以打造极致的用户体验为目标，为用户提供优质的教育资源，用自己独有的方式促进了教育的公平，提升了英语教育的水准。