平安保险保单上名字填错了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

平安保险保单上的名字填错了可以通过金管家APP进行修改。
被保险人名字填错了，金管家修改流程：
1、登录平安金管家，登录以后选择【保单服务】——【信息变更类】——【证件信息变更】；
2、点击被保人进入，并选择保单；
3、选择被保人纳税类型，然后点击下一步，进入身份信息变更界面；
4、点击照相机图标，进行身份证正反面扫描，并选择批单领取方式，然后点击下一步，完成受理确认就可以了。
投保人名字填错了，金管家修改流程：
1、登录平安金管家，登录以后选择【保单服务】——【信息变更类】——【证件信息变更】；
2、点击投保人进入，并选择保单；
3、选择投保人纳税类型，然后点击下一步，进入身份信息变更界面；
4、点击照相机图标，进行身份证正反面扫描，并选择批单领取方式，然后点击下一步，完成受理确认就可以了。
如果金管家APP不支持修改名字，那么投保人需要携带上保险合同，被保险人、投保人的身份证到平安保险公司的线下营业网点柜台办理变更手续。
如果是通过业务员购买的平安保险，那么可以直接联系业务员，让业务员帮忙修改名字。