京东物流查不到物流信息怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

物流信息尚未录入，物流信息未更新。
1、物流信息尚未录入：商家尚未发货，或者物流公司尚未上传物流信息，此时可以联系商家或者物流公司确认情况。
2、物流信息未更新：物流信息更新不及时，或者物流分发信息长时间没有更新，此时可以联系物流公司查询情况。