职业生涯中非常关键的内容，我们把它叫做职场成功所必须的五个要点或要素。
无论是学生或是刚刚参加工作甚至参加工作几年，有时候都会对自己有所希望，因为我们这个年龄是充满希望的年龄。所以会对自己做各种很多设想，甚至不切实际的设想。但是你们这些人互相联系下，十年以后再互相联系下，会看见差别非常非常大，有的人会成为整个国家的叱咤风云的人物，整个行业的顶尖人物；但是10年以后还会有一部分人还在找工作、还在做最基层的工作，甚至有些人找不到工作、过着最悲惨的生活。你们没有经过，我经过，因为10多年前我跟你们一样，十多年后再对照十多年前一块的同学、同事、同龄人，会发现差别非常之大。人这一生就是差别越来越大的一生；我们每个人出生的时候都是一模一样，都是光溜溜的出来的，没有人穿着裤衩来到这个世界上，都是平等地来到这个世界上，但是离开的时候差别非常大。究竟什么导致我们这个差别？
我们都同样活在这个世界上，我们付出了同样的努力，付出了同样的辛苦，但是收获却截然不同。最近出现了一个词：“穷忙族”。越忙越穷、越穷越忙，忙了一辈子、穷了一辈子，也不知道为什么忙。这里面有很多因素，我今天给大家谈的几个要点，就是说其实做工作，甚至做事业，要讲的就是有几个因素，几个要点，如果你把它坚持，通过时间的
积累，通过经验的积累，一定会达到成功的一个点。如果这几个要点你不具备，你就有可能就要成为穷忙族，所以这几个要点很重要。
我们说铺铺旺要选对人、培养人、成就人，有几点我们认为非常重要。
职场成功的第一个要点，我们把它叫“积极的心态”
一、积极的心态。
我们在座的，有些人是消极的心态。所谓消极的心态就是无论一件事情是好是坏，他总是对任何一个人、任何一件事做负面的理解。你把这个公司说好了，他说是吹牛了，你把这个公司说的不好了，他会说就是不好，总是对任何一个人任何一件事做负面的理解，这样的人往往是人群中比较聪明的人，这些人往往都是旁观者，他什么事都不会参与，什么事都不会下功夫去做，总是在旁边评头论足，而且也容易迷惑人，尤其是迷惑那些涉世不深的人。他总是在评论，评论家永远不会犯错误。他永远是正确的，因为只有在行动中你才会犯错误，你才会失误，甚至碰的头破血流。
只有敢于行动的人，才有机会成功。但是他永远不行动，他永远是个评论家，评论家永远不会犯错误。所以他永远是正确的。
积极的心态是：一定要从正面来看待你的世界。你面临的的世界，你面临的公司、你面临的同事、你面临的朋友；无论你面临的事情和人缘，无论是正面的还是负面的，都要积极的去理解它，积极的心态就是正面理解你所面对的人和事。
1．首先从正面理解你所面对的人和事。
凡是去评头论足的，总从负面理解，凡是怀疑一切、否定一切的，往往在最后人与人的竞争中，他就是永远是旁观者，最终的人生是个永远的
失败者。所以积极的心态就是首行从正面看待你所面对的所有人和事。
但是很多人会跟我们说，父母教育我，老师教育我，或是我看到的，这个世界就是黑暗，就是坏人多，好人少。
我们不否定这个世界有黑暗、有丑恶、有负面的东西，甚至有打击我们的东西。但是要知道这个世界上永远是好人多于坏人，只要你有个阳光的心态。
举例：在路边会看到要钱的，年纪轻轻的在路边要钱说很饿，说给我5块钱，如果从消极的去理确他就是骗子，从积极的心态去看，去帮他一下，他也许有迫不得已的难处，一个20多岁的小男孩小女孩蹲在路边上，能把
脸皮撕下来，完全没有尊严的在路边要钱，所以他一定有他有难处，有迫不得已的地方。
所以说积极的心态一定要从正面去理解你面对的人和事，我们有很多人吵架，跟男朋友，女朋友吵架，你可能不一定同意他（她）的想法，但是站在对方的立场上去想一下，设身处地去想一下，会认为他（她）是有道理的。
所以铺铺旺需要积极心态的人，积极的心态第一点就是从正面理解你面对的人和事。当然很多人会说那是傻子，会上当受骗，你想当你怀疑一切、否定一切的时候，谁愿意和你交往？你自我感觉看透一切，理解一切，但是当你自我感觉看透一切，
在这个世界上，如果没有一个人愿意跟你交往了，你一定是个失败者、而且是个孤独的失败者。所以说积极的心态首先要从正面去理解你遇到的人和事。你不一定同意别人的观点，我所说的你也不一定同意。
但是铺铺旺需要阳光的人，不是阴暗的人，我们所面对的世界、社会，我们的环境，我坚信，好人多、坏人少，即使有坏人，也有他迫不得已的理由。就算是小偷，谁想做小偷，做小偷的父母对他说的话都是不要做小偷。
积极的心态第二点：
2．采取行动、马上行动。
所谓积极的心态不是说我理解别人就行了而是要采取行动，马上行动；很多人不积极的表现，就是不行动，一碰就回来了。有见过找工作专业户，他很多年都在找工作，找工作找到40岁了，2年前看到他在找工作，去年又在
人才市场看到在找工作，为什么总是在找工作，他总觉得没有一个他值得肯定的人，没有为一件事马上行动，全国付出的心态，他总是觉得自己怀才不遇，他总觉得自己厉害，总觉得自己是宝贝。
积极的心态能影响人的一生。
例子：美国有一个双胞胎兄弟，小时候家里非常艰苦，他们的父亲是酒鬼，成天喝醉酒，唯一的工作就是打人，打弟兄两个，是个黑人。母亲是白人，爱赌，没事就去拉斯维加斯去赌。他有一万个理由可以不成功，在这样的环境下。但是在50年以后，这对孪生的双胞胎兄弟，一个当了
副总统，一个因为抢劫杀人被判了106年。
记者采访副总统：“你为什么这么成功，50多岁就当了副总统。”
他回答：“我的成功是因为我的家庭。”
记者又去采访他另一个兄弟：“你这一生偷啊抢啊，最后要在监狱度过一生，要把牢底坐穿。”
这个兄弟回答：“因为我的家庭。你看看我的家庭：父亲是酒鬼、母亲是赌徒。”
同样的家庭，同样的环境，一个人成为了美国的副总统，一个成为了抢劫
杀人犯，难道这跟家庭有关系吗？
我们很多人把事情做不好，总是归结于家庭，总是归于外界的环境，所有应该用积极的心态来面对的，他都不面对。
所以积极的心态就是对你所有的事情所有的环境和人做正面的理解，从而采取正面的行动，而且还要马上行动。2个总监的例子，不会因为我的文凭低、我的经验少、我的家庭环境差、我没有在大公司做而放弃，而是我要做好，我认为我能做好。
第三个：一定要专注于自己，专注于自己的发展
3．做好自己。
一定要专注于自己，专注于自己做什么、专注于自己的进步，而不要把自己的发展、自己的收获，成功寄托于别人。寄托于我的父母、寄托于兄弟，寄托于我的男朋友、女朋友。
在你们面试的时候，通过一些问题、你们的表情，我们就能知道哪些人是积极的、哪些人是消极的。我们所面临的环境，所面临的社会，所面临的人确实不尽完美，但是问题是我们应该怎么做，我们应该做的就是把自己做好。所以第三点就是：做好自己。
比如说我们三天后，上班了，打了几个电话后，消极的人会说：“这个不好做”“客户不接受”马上就会跑。
对于积极的人：“哇，这个可以锻炼我，我刚进入一个新的行业，不熟悉，遇到了困难，我需要多跟客户接触，尽快地熟悉业务，赶紧行动，多工作，多跟客户接触。”积极的心态在不断的进步，不断的突破眼前的困难。
你们中将要出现铺铺旺的总经理、项目总经理，首先是心态积极的人。
我们提倡的是做好自己，不找任何理由。我们也不说社会环境好，也不说社会好，也不说这个工作好做还是难做。
昨天一个女孩子说：“我想了解一下，工作好不好做？”
工作好不好做，取决于你自己。
什么叫好做？在这里一天坐8个小时，钱哗哗的来了，口袋赚的满满的，背都背不动。
好做难做，完全是一念之间。你想把事情做好、想把困难克服，所有的事情都是好做的。
所以积极的心态非常非常重要。
我们知道，我们所处的环境、所面对的人确实不尽完美，但问题是我们自己该如何做？
我们应该做的是，就是把自己做好。
中国的文化讲究中庸，现在就有问题了。现在真正能成功的，就是一定是要马上做、迎着做。对任何问题都是解决它的人
在我们一生中，你会看到很多成功的人，各个行业都有成功的人。实际上我们每个人在生活、工作中遇到的失败远远多与成功，你可能失败100次才能成功1次。为什么成功那么难？是因为很多人就是退却。之所以能成功，就是面对困难积极的面对它解决它，对任何困难都是。
我们每个人在生活工作中遇到的失败远远大于成功。遇到的挫折远远大于，这就是成功之所以难的原因，之所以有成功的人，就是因为迎着困难而上，积极的心态首先是不找任务理由，不找任何理由，现在就做，马上就做，无论对工作还是对生活。生活中也要是这样。
4.“专注自己”：
很多人最喜欢抱怨，新员工中首先要辞退的就是那些抱怨的人。
所有抱怨的人都是一事无成。这个不好，那个不好。说别人容易，说自己最难。真正把事情做好，一定是靠自己。
没有一个公司、一个社会、一个国家，会因为你的抱怨而改变。所有外在的环境，都不能改变。能改变的，只有你自己。不要让别人因你而改变，你能改变的只有自己，所以你必须改变。当你把自己做好的时候，所有的东西都来了。当你抱怨的时候，什么都没有。
二、明确的目标。
我们很多人之所以心态好，成天在忙，穷忙族，不是不积极。有可能是积极过度，每件事都马上去做积极去做。所谓穷忙穷，最关键的问题没有解决：没有明确的目标，没有明确的定位。所以要有目标，而且要明确。
比如说我们中间有人想当一个富豪。但是太不明确了，就实现不了。所以要有目标、而且非常清晰化，并且第2个：可操作性。
有一个目标，是非常非常重要的。人第一个目标非常重要，因为很多人穷忙的原因，是在原地打转。你看每天忙，但是不知道哪个方向忙，目标之所以重要，是因为它让你坚定的朝一个方向走。目标就是方向。你即使是错误的目标，都比没有目标重要，都非常重要。
你对你的人生有没有一个目标，够不够清晰。目标和方向非常重要。要有明确的目标。
举例：一群人在大山里迷路了，四五天食物都吃完了，水也喝完了。张三说，走一段，我们应该朝南走，应该能走出来。另一个说，不对，我认为应该朝西走，走了一圈；另一个又说，不对，我认为应该朝东走，走了一圈。这样还是在原点打转，最后的结果是：全部死亡。但是有个人说就是朝北走，一直朝北走，坚持走不要回头，我给个承诺：没有水了喝我的血，没有食物了，你们吃我的肉，我敢用生命担保。只要朝北走，一定能走出去，最后走出去了。走出来之后，别人问他为什么知道朝这边走是对的，他说我也不知道，但是相信只要有一个方向一直走，一定能走出去。最怕的就是原地打转，这就是方向和目标的重要性。
很多人忙活了一生，就是方向不明确，就是原地打转。这就是方向和目标的重要性。