我在淘宝买了一个mp4，是淘宝商城的，有七天无条件退还，我现在不想要，但很多配件都拆封，机器背面有划痕

Question

能退掉吗？淘宝有什么规定？

Answer 1

您好，我就是淘宝的电器卖家。
如果你拆封了，或者将物品标签撕毁，并且人为造成物品的损坏，那么您就不能退货了。
但如果物品标签没有被撕毁，物品无明显损坏痕迹，包装，包装袋还在的话那么是可以退换货的，不过退换货的邮费需要购买者支付。
如果满意，请采纳。谢谢

Answer 2

如果机器有质量问题才可以退的，没质量问题是退不了的。七天退还也不是说你想退就退。没那么简单！人家说的七天退还是非人为的质量问题！

Answer 3

虽然是属于七天之内，但是无理由退换货的前提是：未拆开包装，不影响卖家第二次销售的前提下，给你退换货。