word和 excel打不开了？

Question

重装了系统之后，word 和excel都打不开了，如下图所示，然后我点上面的“确定”之后，显示“无法找到路径，请验证你的存取权限，然后重试，或者从您有权存取的文件夹中查找安装程序包FB011.msi以安装产品”，然后上面又有一个“确定”的按扭，我再点击之后，提示我说“这个产品的安装来源无法使用，请验证来源是否存在，是否可以使用”。请问应该怎么办呢？有哪位高手给帮助解决一下，万分感谢~~

Answer 1

第一种方法(建议方案)
安装2007版本office;以下方法可以参考试试.

第二种方法
模板文件一般存在下面的路径，看图
C:\\Documents and Settings\\Administrator（这个就是你自己电脑的登录名）\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。

第三种方法比较简单了
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开

Answer 2

你按照我说的这个绝对可以，我也是看见这个文章才解决的，不知道在这里怎么贴图片，参考资料那里那篇文章就有解决图片，这里怎么贴?
相信很多朋友跟我一样都遇见过这个问题，wold文档一双击打不开却弹出对话框提示word遇到问题需要关闭
然后会提示用安全模式打开就只有一个空的word文档然后再从这个空的word文档里将需要的word文档打开又行了
东西没有少
但是这样很麻烦啊!
那好，卸载了word再重新装了一次，还是出现同样的问题，其实这个情况是因为word文档模板损坏，删掉坏的模板就可以了。
第一种方法
模板文件一般存在下面的路径，看图
C:\\Documents
and
Settings\\Administrator(这个就是你自己电脑的登录名)\\Application
Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。
注意:文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。
第二种方法比较简单了
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可

Answer 3

在C盘查找并打开WINWORD.EXE、WINEXCEL.EXE.再试试。

Answer 4

重新安装。如果你有以前安装office时留下的缓存文件，就可以象系统提示的去做。

Answer 5

如果重装系统时仅仅只有windows系统而没有常用软件，office等应用软件是需要重新安装的。