若使用的是vivo手机，备份到云服务方法：
入口1：桌面云服务APP
入口2：桌面空白处下滑调出全局搜索>搜索“云服务”
入口3：桌面设置>系统管理>备份与重置>备份数据
A、设备云备份
手动备份路径：(桌面)云服务>设备云备份>备份数据类型>选择备份数据类型>返回上一页面(设备云备份)>立即备份，等待备份完成。
自动云备份：开启后，在设备充电、连接WLAN且锁屏时每7天备份一次。
注意：
1、 一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2、 设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
3、 云服务免费空间大小为5GB（收费VIP空间大小有50GB、200GB、1024GB、2048GB多种套餐可选）
设备云备份后数据恢复：(桌面)云服务>设备云备份>备份管理和数据恢复>选择备份数据后面的“恢复”>开始恢复，等待完成。
B、数据同步：开启后，云端和本地数据将保持一致，若多个设备开启同步，则多设备间数据也将保持一致。数据同步支持相册、联系人、原子笔记、日程、浏览器收藏、黑名单、WLAN、蓝牙等数据同步。
C、我的云盘：云盘支持照片、视频、音乐、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
上传路径：(桌面)云服务>我的云盘>右下角+号>选择上传文件>上传，等待上传完成。
下载路径：(桌面)云服务>我的云盘>长按选中文件>下载，等待下载完成。
D、如何管理云服务空间？
使用电脑登录云服务官网：网页链接管理云服务数据。
特别提醒：
① 可能存在部分数据不支持的情况，请注意查看备份详情与提示，确认数据是否备份成功，避免数据丢失；
② 若数据备份不成功，建议可尝试其他备份方法，如应用本身支持的云端备份；微信数据可使用电脑端微信进行备份（微信聊天备份官方指导路径：微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录）。
其他备份方法：
1、备份到电脑（使用互传）请点击网页链接
2、备份到另一台设备（使用“互传”一键换机）请点击网页链接
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
华为手机的云端备份，可以在手机设置中点击登录华为帐号，开启云备份即可。
点击应用云备份进入设置界面，用户就可以根据实际需要开启或关闭应用云备份的功能，如果是开启，则可以将本机的应用同步到小米云服务的服务器里面备份起来。
进入”数据整理“界面后，我们以选择”本地盖云端“项以实现数据恢复，也可以选择”本地与云端合并“项进行数据备份。
除此之外，我们还可以借助如图示的手机数据恢复工具，完成机数据的恢复操作，如图所示，通过手机应用商店进行下载。
通过运行如图所示的手机数恢复工具，在此只需要选择想要进行恢复的数据项，并根据提示进行操作，即可完成手机据的恢复操作。
自动备份
1. 条件
1.1 打开云备份开关；
1.2 连接WLAN且手机接通电源；
1.3 云存储空间余量充足。
2. 路径
ColorOS 11.0及以上版本：设置＞登录账号＞云服务＞整机备份/云备份＞打开自动备份（可以在设置备份数据类型里选择需要备份的数据）；
ColorOS 3.0及以上-ColorOS 11.0以下版本：设置 > 云服务 > 登录账号 > 找到需要备份的资料-打开对应的同步开关，即可在WLAN情况下自动备份；
ColorOS 2.0版本：设置＞云服务 > 登录账号 > 找到需要备份的资料，如短信，点击进去把自动备份打开即可；
ColorOS 1.0版本：设置＞云服务 > 登录账号 > 云服务＞云备份＞＞设置备份的数据类型＞打开自动备份开关即可；
3. 频率
ColorOS 11及以上版本：每7天自动备份一次（ColorOS 11系统属于整机云备份，数据较大，故7天备份一次）。
ColorOS 11以下版本：每1天自动备份一次。
手动备份
1. 条件
1.1 用户打开云备份开关；
1.2 wifi/移动数据下均可（ColorOS 11及以上系统属于整机云备份，暂不支持使用数据网络进行备份）；
1.3 云存储空间余量充足，用户点击“立即备份”。
2. 路径
2.1 ColorOS 11以下版本：前往「设置>云服务>云备份>手动备份」，点击开始备份按钮后，云服务将立即备份你选择的数据至云端。
2.2 ColorOS 11及以上版本：前往「设置>云服务>整机备份>立即备份」，点击立即备份按钮后，云服务将立即备份你选择的数据至云端。
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