家里的WiFi总是断网,这可能是由多种原因造成的。以下是一些排查和解决问题的步骤:
1. **检查WiFi信号**:
请检查手机状态栏中的WiFi信号强度。如果信号弱,试着靠近路由器或尝试调整设备位置以增强信号。
2. **路由器设置检查**:
查阅路由器说明书,进入路由器设置界面,检查是否启用了双频合一或多频合一功能。如果有,建议关闭此设置后再次尝试连接。
3. **手机设置检查**:
- 进入手机的设置,浏览电池选项,查看是否开启了“睡眠模式”。如果已开启,建议关闭它并测试WiFi连接。
- 在WLAN设置中,检查WiFi休眠策略是否设置为“永不休眠”。对于运行Android 10及以上版本的手机,此设置可能不可用。
4. **后台应用管理**:
如果后台有应用消耗大量电量,系统可能会限制这些应用的联网功能以节省电量。检查后台耗电管理,确保对应的应用被允许进行后台高耗电操作。
5. **重置网络设置**:
通过设置中的系统管理选项重置网络设置。这会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等的连接记录。在执行此操作前,建议备份重要数据。
6. **还原所有设置**:
如果无法通过重置网络设置解决问题,可以尝试还原所有设置。这不会删除任何应用或文件,但会重置所有设置选项。在执行此操作之前,请确保备份了重要数据。
7. **联系服务中心**:
如果以上步骤都不能解决问题,请备份好手机数据,并携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心进行专业检测。
请按照上述步骤操作,希望能解决您家里的WiFi断网问题。
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