拼多多的评价能删除吗？

Question

如题所述

Answer 1

拼多多已成为许多人购物的热门平台，但是不可避免的会遇到一些问题，比如如何删除不良的评价。以下是解决这个问题的三种方法。

首先，可以尝试与卖家联系并请求删除不良评价。拼多多平台允许卖家在14天内删除任何评价，但不包括中评或差评。因此，如果评价是中评或差评，卖家可能会拒绝删除。在此情况下，您可以考虑其他解决方案。

其次，如果卖家拒绝删除不良评价，您可以考虑向拼多多客服投诉。点击“客服与帮助”菜单，选择“投诉卖家”，然后按照指示提供必要的信息并提交投诉。平台客服会评估情况并可能删除不良评价。请注意，客服处理投诉的时间可能需要一些耐心，但拼多多平台保证将处理所有合理的投诉。

最后，如果以上两种方法都无法达到想要的效果，您可以尝试向拼多多平台提交申述。在评价页面下方找到“我要申述”的按钮，填写相关信息和理由，然后提交申述。拼多多平台的客服人员会对申述进行审核，如申述理由合理，平台将会删除不良评价。

总之，拼多多平台为消费者提供了多种途径来处理不良评价问题，留下一个公正、真实的购物评价对于平台和消费者都十分重要。