联通宽带网速突然变卡了!

大概昨晚1多多的样子突然变卡了,我是和别人合租的房子,宽带是联通的,平时下载都能打到300多KB,从昨天晚上到现在别说下载,游戏都玩不了,360测网速,才几KB,有木有强淫知道原因啊!!!

宽带网速慢可能有以下原因:【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;【4】使用路由器共享上网导致网速慢;【5】modem设备出现工作不稳定;【6】线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。如以上指引仍无法解决,您可联系人工客服处理。
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第1个回答  2019-08-09
宽带网速慢可能有以下原因:
1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙;
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。

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第2个回答  2019-10-08
如果是宽带网速慢可能有以下几种原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,建议避开高峰期使用;
2、电脑配置比较低或系统处理能力弱,建议更换电脑终端尝试;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议查杀病毒;
4、使用路由器共享上网导致网速慢,建议单线连接尝试;
5、modem设备出现工作不稳定,建议重启设备后尝试;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成),建议联系客服查修。
如果排除以上情况仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。

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第3个回答  2020-12-22

难怪家里WiFi信号差?原来这里出来问题,动一下能省好几百,试试

第4个回答  2011-04-25
假如和别人合租的房子,一定用着路由器上网,也许那时,有人趁晚上网速快,就进行BT下载(占用网络很大),不一定知道你还在上网。或是你的这条网线遭到限速。本回答被提问者采纳
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