如何提高网络问卷的回收率？

Question

如题所述

Answer 1

当需要较高的问卷回收率时最好不要采用网络调查。

采用不同的调查方式，会影响回收率，访谈调查、电话调查、现场调查的回收率较高，但是成本也较高，若经费充足，需要较高的问卷回收率，尽量采用这几种方式。若研究的问题能够让被访者感到有一定的价值（无论是对自己还是对社会来说）。

被访者回答的积极性将会提高，问卷的回收率则会相应的提高。

提高问卷回收率的措施：

1、问卷设计简洁，准确，符合逻辑，尽量精简。问卷内容，标题要简明，具有吸引力；指导语清晰明确，不罗嗦繁琐；问题要精准度，写诚恳的封面信和结束语，简介明了，篇幅小且内容有吸引力。问卷外观设计要美观。

2、要了解被调查的对象，建立一个与其利益息息相关、有效且有趣的调查。

3、与被调查者保持联系，催收。建立与受访者的关系，尽量预先通知他们即将推出的调查。人们喜欢参与那些对他们有影响的事情, 不管是正面的还是负面的。与受访者毫无关联的问卷调查很难有高的回收率。

4、提供激励机制，任何一个问卷调查都需要某种形式的对受访者的激励机制，并且这些机制必须根据调查问卷的实质和特定的受访人群而定，可以有物质激励或信息交换激励等。

5、选择适当的、具有吸引力的调研课题。调查“ 适销对路” ，符合社会需要, 能得到有关方面的支持与合作, 为调查成功创造了一个必要的条件, 无疑也是提高间卷回收率的一个必要条件。