山姆会员店的东西可以退货吗？

Question

如题所述

Answer 1

山姆90天无忧退换货是指：在90天内无论什么原因你都可以退换，不论是材质不满意、大小不满意还是纯粹的不喜欢都能退换，但是一般都是不能破环商标和包装，不能影响商家二次售卖，如果破坏了一般就不给退了。

山姆会员网站承诺，对于您（作为消费者）通过山姆会员网站购买的商品，若商品能够保持出售时原状且配件、赠品（如有）齐全的，则自商品收货之日起，可享受“7天无理由退货”政策，您可以自行到门店退货，或者在线申请退货但需自行承担相关运费；但根据法律规定及商品性质，如下商品不享受“7天无理由退货”政策。

7天无理由退换

对于允许退货的商品，消费者需自收到商品之日起七日内退货；网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

也有买家担心，如果货物的物流延迟，如何判定7天的有效期；商品退换过程中来回多次，邮费怎么算；退货过程中发生的损坏如何认定等。如果遇到快递“爆仓”商品被堵在路上，并不会影响退货维权，收到货的时间是以快递被签收为准。