货拉拉跑腿骑手如何联系用户?

Question

如题所述

Answer 1

货拉拉跑腿骑手联系用户的方法主要有以下两种：

在订单进行中或完成未超过24小时的情况下，可以通过货拉拉司机版APP的“订单记录”功能，选择相应的订单，然后拨打订单联系人电话号码。如果用户没有留下电话号码，你也可以在APP内给用户留言，告知相关事宜。
如果订单已经完成且超过24小时，为了保证信息安全，订单信息会被隐藏。此时，可以通过APP的“我的”页面，点击右上角的耳机图标，进入“最近订单”列表。在这里，选择需要咨询的订单，然后点击“联系不上用户”按钮进行处理。
需要注意的是，为了确保联系用户的准确性，建议骑手在联系用户之前再次核对订单信息，包括地址、电话号码等。同时，在联系用户时，要保持礼貌和耐心，尽量解释清楚问题或需求，以便用户能够更好地理解和配合。

总之，货拉拉跑腿骑手可以通过货拉拉司机版APP的“订单记录”和“最近订单”功能联系用户。在操作过程中，要核对订单信息并保持礼貌和耐心，以便更好地为用户提供服务。