联合分析的步骤包括

如题所述

联合分析的步骤包括确定产品特征与特征水平,产品模拟,数据收集,计算特征的效用,市场预测。

联合分析法的概念:

联合分析法是一种多元的统计分析方法,是一种定量研究消费者选择偏好的方法,用于估测消费者对一些能够详细定义的产品属性的相对重要性和属性水平的效用的评价。

联合分析(conjoint analysis),早期称为联合衡量,是1964年由数理心理学家R.Luce和统计学家J.Tukey提出来的。1971年由P. Green和V.Rao引入消费者行为研究领域,成为该研究领域内最重要的研究方法之一。1978年F.Carmone、P. Green和A.Jain等人将联合衡量改为联合分析。

在理论发展过程中,应用性的研究占据了理论发展的主流,伴以渐进的理论性研究。这充分表明了联合分析法在现实中的有效性。随着该方法的广泛传播,其应用范围从市场调研领域延伸到更广阔的涉及选择偏好的领域,涵盖了金融、农村消费以及选举等领域。据Witt ink调查,在1981~1984年间,联合分析法应用于商业研究的例子平均达400例。

主要步骤:

1、确定产品特征与特征水平:

联合分析首先要对产品或服务的特征进行识别。这些特征与特征水平必须是显著影响消费者购买的因素。一个典型的联合分析包含6-7个显著因素。确定了特征之后,还应该确定这些特征恰当的水平,特征与特征水平的个数决定了分析过程中要进行估计的参数的个数。

2、产品模拟:

联合分析将产品的所有特征与特征水平通盘考虑,并采用正交设计的方法将这些特征与特征水平进行组合,生成一系列虚拟产品。在实际应用中,通常每一种虚拟产品被分别描述在一卡片上。

3、数据收集:

请受访者对虚拟产品进行评价,通过打分、排序等方法调查受访者对虚拟产品的喜好、购买的可能性等。

4、计算特征的效用:

从收集的信息中分离出消费者对每一特征以及特征水平的偏好值,这些偏好值也就是该特征的“效用”。

5、市场预测:

利用效用值来预测消费者将如何在不同产品中进行选择,从而决定应该采取的措施。

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