QQ是世界上目前使用人数最多的即时通讯软件（因为中国人多），而MSN是世界上使用范围最广的即时通讯软件（很多外贸公司都在用）。
QQ之所以能在国内流行起来，主要和它的功能强大及花哨有关；
由于QQ目前在国内属于通用聊天工具，很多公司内部都会使用，实用性较强；
QQ群组功能，为企业、团队的交流提供了便利；
QQ各大收费项目（各种钻、钻皇）、QQ靓号，给爱慕虚荣的人、土豪提供了炫耀的资本，尤其是年轻人；
由于开发功能越来越多，导致占用内存居高不下，以前一台机器可以同时挂N个QQ，现在配置不够的话，挂2、3个就卡的要死；
频繁的涉足各个领域，但是却走量不走质，QQ很多服务都是看人家赚钱，它也掺一脚，但都没有做大；
疯狂开辟各种收费服务，各种钻查都查不过来，最有用的还是QQ会员，结果又增加个超级会员，把本来QQ会员的服务分出来一些到超级会员；
行业垄断严重，QQ很多服务、游戏都是靠点亮QQ图标，来长期圈住使用者；
帐号比较通用，现在基本上很多网络上的网站、功能都可以用QQ帐号登陆了。