我上京东商城的当了，我是湖北罗田的，买一件货4月14日就已付款，到现在8天了，还躺在北京

Question

我估计收不到了，就申请退款，没想到说是交易还没完成，不能退，想再向商城投诉，已经三次了，没法再投诉。我该怎么办呢?

Answer 1

你给京东客服打电话，京东的物流配送是到不了罗田的，个人也是罗田人，一直在京东上面买东西，笔记本买了三台，小到帽子毛巾也买了不少，个人觉得京东还是比较靠谱儿的，物流和服务都非常到位，现在的服务主要定位在城市，像罗田这样的地方，发的东西也是用圆通申通这样的快递，所以，耐心等待，打电话催一下。

Answer 2

我也是在京东自己配电脑，选择的货到付款，当天下单第二天就到，然后收到货以后去组装发现CPU和主板对不上需要退还，这时问题就来了，他们说要等货到付款完成订单了才能受理，我等了四天终于显示完成了，可他们又给我的退货申请审核不通过，又要我拍照发京东一个人的邮箱里，我也立刻照办了，可一直等到现在又三天了，还是没给我一点答复，每天都打电话去催真的很烦了，今天再打电话一下子就上火了，被我骂了一顿，稍微出口闷气，可是还是不知道什么时候能给我处理这个订单的问题，本来想着在那里退了再换一个主板的，现在不了，直接就要给他退了，以后再也不会京东买东西了……
PS：售后真的是太差了不！！！收钱的速度就奇快，等处理问题就奇慢了，各位注意啊本回答被提问者采纳

Answer 3

放心 不会上当的
申请退款必须得完成订单
你买的应该是属于那种从供应商那发货的商品吧
所以比较慢
不想要的话 可以到时候直接拒签就好了

Answer 4

12315投诉...

Answer 5

放心 不会上当的
打电话咨询下，估计快递不到你那边 有什么事情来鄂东网解决