团队提前抵达酒店前厅应如何安排

Question

团队提前抵达酒店前厅应如何安排

Answer 1

先跟酒店落实你们订了几间房。包括客人房跟司陪房都要说清楚。在车上叫全陪或领队帮忙收齐客人的身份证，因为现在很多酒店都要每个客人的身份证。在下车前，提醒客人要检查房间的设施是否完好，如果有损坏的，应陪同告知前台，不然的话要是房间里少了东西，到时候追究起来说不清楚。