如何协调处理

Question

我的下属部门有个车间主任和一个班组长关系一直不好。感觉就好像是对着干一样，两个人都是公司的老员工。不过呢他们也没有找我协调，就这么僵着。我应不应该插手协调此事。如果协调的话怎么协调最好（用什么方法）

Answer 1

1、你应该先从其他地方了解一下他们的矛盾是什么？（你可以从与他们经常接触的人着手，了解一下）2、你试着各个击破，先同他们个人的关系搞好，搞清楚他们的矛盾的出发点是什么，如果是工作上的话，那要份几种情况了：（1）如果是故意对着干的话，那就不完全是工作上的问题了，那可能是时间太长积怨太深，谁都开不惯谁；如果想调节那就太难了，解铃还须系铃人，需要他们自己才能解开。（2）如果不是故意对着干，而是就工作上的问题走不到一块，那你就可以发现以下是不是他们的工作方法不太一样，这样的话时间长了会出现对着干的情况；这时情况就要好解决一点，首先可能是车间主任不喜欢班组长的工作方式，沟通的方法又不太对，所以出现了矛盾；其次可能是班组长有好的工作方法，车间主任不认可，班组长个人认为车间主任对自己又看法，所以就一直对着干。、（3）你可以先找到矛盾的根源，这样的话问题就好解决了。你可以把实际情况说一下，我们在沟通。

Answer 2

我个人认为，要处理好件事可以从几方面去做：一，分别找他们谈话，了解他们彼此的心结所在。由你来协调他们之间的关系。但有时他们不会跟讲实话的。这样的话，这方案的效用会打折扣的。二，在工厂安排中，特意安排一些必须两人通力合作才能完成的事情，由他们来完成；由他们自己来磨合彼此。达到解决问题的目的。最坏的是彼此磨合不好，事情也会办糟；三，寻求其它外部资源，将其中一个调离现在岗位，让他们各自独立发展，是骡子是马，看谁是金刚钻。此仍本人拙见。你的想法是好的。但你不是救世主，不可能解决所有问题。真正在公司管理中没有问题，那是电影电视中才有的。本回答被网友采纳

Answer 3

可以先分别找他们谈谈心。比如：喝酒吃饭什么的！然后分别告诉他们你们这样印象了工作。。。，告诉他们要约个时间你们合好。。。 最后的解决方案得根据实际情况而确定了。

Answer 4

要解决，肯定要解决的。处理好员工关系是你的职责，给员工一个好的竞争环境。带着情绪工作的员工是最不稳定的。先侧面了解他们之间摩擦的原因，对症下药。