去工行的自动存取款机存钱被吞了

Question

今天星期天我们这的银行没开门，只能去机子那存。我的卡之前密码输错三次被锁定了一直没时间去解锁，就今天有时间去存钱，插上卡后输入密码进入，点存钱，我带了1500块钱过去，放好后机器开始验钞，验完后机器显示有8张100的总共800块钱，我一看不对啊怎么只有800，就按了返回，结果显示按键错误。。一会儿后退还给我800！我剩下的700都哪去了？我就打了客服电话，他让我营业时间去登记，等查出来了打我账号上。问题是我当时没有收到什么凭单啊，机器也没打印出来。我在网上看很多人有这个问题，他们都有凭单，他们都是有存钱进卡里的，而我是一分钱都没存进去还被扣了700块钱的，就是因为这样没有凭单吗？这样不就蛋疼了。。。妈蛋，什么银行。没凭单我的钱还能拿回来吗？

Answer 1

如果你在电脑显示八张钱也就是800的时候就按了“返回”，视为你直接认为自己已经存款结束了，那700块没有验成功的，电脑系统也无法打开取款口给您退回来。

钱被吞了可以采用以下几种办法：

如果银行卡里没有增加你存的钱，第一时间拨打存款机上的银行客服的电话号码咨询，或者是直接去ATM机器归属的银行营业厅的客服直接去咨询，详细告诉银行工作人员自己在哪台机器、什么时候、多少金额、还有卡帐号、名字、手机号码等，他们会跟据系统记录查询返还您的钱。

存款时候的ATM机凭条和银行卡，还有和银行卡一致的身份证需要带着去，存款后的24小时去银行柜台就可以处理了，24小时候是因为银行的系统记录的数据需要一定的时间才能及时的更新查询。

每天银行都会清点账目，存款失败后，是会有工作人员去打开ATM机将卡在里面的钱取出来的然后进行对账的，如果银行卡上只显示存上了800，剩下的700被机器吞了，那么银行每日对账的时候就会出现当日的金额不符，这样也是会查出来然后把钱归还给你的。

一般存款的步骤是：

存钱的1500，放入银行的取钱口进行验钞的时候，验钞机可能因为钱币太新或者太旧无法识别钱币，所以屏幕只显示8张100元的钱币。

此时不要着急按“返回”，因为取钱口会自动打开，把剩下的700元退还给你，同时屏幕上除了“返回”键还有一个“继续验钞”的按键。

此时你再查看剩下的7张一百元是不是有不平整、折角或者缺角的情况，然后再放进验钞机点击“继续验钞”就可以了。

然后屏幕显示有15张100元再点击“结束验钞”，等待一会，屏幕就会出现存款成功和账户余额的信息了。

拓展资料：

存款如果太着急，你在电脑显示八张钱也就是800的时候就直接的按了“返回”，电脑系统就会视为你直接认为自己已经存款结束了，那700块没有验成功的，电脑因为按了返回，也无法打开取款口给您退回来700块，并且太着急按的话，直接退卡，系统就不能打印凭证单。

所以存款的时候要一步一步的慢慢来，不要着急，当然在存款的时候，电脑验钞和人工不一样，如果钱币和系统规定的有不一样的，验钞机就无法识别出来，所以存钱的时候验钞都需要验好几次，甚至会有个别的钱币不是假币但是因为太久或者搞不懂的原因电脑的验钞机无法识别的情况，这都是会发生的现象。

参考资料：中国广播网-存取、自助缴费机等将纳入统一监管

Answer 2

使用存款机被吞钞是很常见的现象，可以直接去该网点，跟工作人员说明，人家会清机后查点钞票，将于第二天给转到你卡内，不用凭单，有你的账号就可以核对流水记录的，存款机都有显示。

扩展资料：

自动存取款机功能概述

1、取款:每张银行卡每天取款最多20000元，每次取款最高限额5000元。

2、存款:存款每天次数不限，但一次存款最多张数为100张，存款机只接受面额为100元的纸币，可识别新版人民币，存款时，不同面额、不同版本的人民币可混放。

3、转账:实现银行卡之间的卡卡转账。

4、查询余额:显示卡内活期余额。

5、修改密码:此处修改的密码为取款密码。

参考资料：人民网-男子在ATM机上存款被吞近万元 无奈蹲守三个小时

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Answer 3

到主管ATM机的这家银行去说明情况。说明情况后。第二天就会把吞的钱还给你。你到别的地方，或者回到自己的家乡，是没有这个功能的。只能在当地把吞的钱找回来。

如果银行卡里没有增加你存的钱，第一时间拨打存款机上的银行电话号码，联系上银行工作人员后，他们会跟据系统记录返还您的钱。

当卡或者钞票被自助设备吞了， 不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证（切勿打砸银行柜员机）。

扩展资料：

银行的要求是带着银行卡及与银行卡一致的身份证，再加上之前的ATM机凭条，24小时之后去银行柜台就可以处理了。

每天银行都会清点账目，你在存款失败后，是会有工作人员去打开ATM机将卡在里面的钱取出来的。

通过客服询问该柜员机所属ATM管理站的电话,要来电话后,在银行工作时间拨打该管理站电话进行错账登记。要告诉工作人员存款时间,您的卡号,存款金额,是哪台ATM机,您的ATM凭条上有ATM编号。

参考资料：自动存取款机_百度百科

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Answer 4

你好

我来为你释疑

你多虑了

没事的

使用存款机被吞钞是很常见的现象
你可以明天直接去该网点，跟工作人员说明，人家会清机后查点钞票
长款（就是多出来的你的钱），将于第二天给你转到你卡内
到时你去说明，他们会要你留手机号跟账号的
不用凭单，有你的账号就可以核对流水记录的，存款机都有显示

放轻松

都是这样的
沉住气

祝你好运追问

我还没有去登记呢，今天星期天我们这小地方没有营业。明天去的话能行吗？

追答

你没有看我认真的回答——你可以明天直接去该网点，跟工作人员说明

我认真看了你的问题，知道今天你们的网点没营业

别紧张
少不了的

追问

好吧 谢谢

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Answer 5

你好。钱被吞了以后。你只能到主管ATM机的这家银行去说明情况。说明情况后。第二天就会把吞的钱还给你。你到别的地方，或者回到自己的家乡，是没有这个功能的。只能在当地把吞的钱找回来。