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    • 软件质量管理的内涵？软件质量管理都包含哪些内容？软件质量管理有哪些可量化的指标？请高手支招！谢谢！

    软件质量管理的内涵？软件质量管理都包含哪些内容？软件质量管理有哪些可量化的指标？请高手支招！谢谢！

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    推荐答案   2011-03-21
    要说起来就太多了
    简单说来，软件质量管理通常分为两大工作
    1、产品质量管理-软件测试
    2、过程质量管理-包括ISO9000、CMMI、TQC等，具体工作是软件质量保证（过程策划和检查），软件配置管理（配置审计和版本控制等）、培训等等
    量化指标有
    用例覆盖率
    缺陷有效率
    项目统计覆盖率
    软件过程符合率
    一般交付缺陷
    严重交付缺陷
    工作量偏差率
    进度偏差率
    交付延期率
    送测冒烟通过率
    Bug Reopen 率
    等等
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